On n’imaginait pas que l’adhésion du Cediv à Manor pouvait faire autant de vagues. Et pourtant !
Priés d’aligner leurs commissions aux agences Cediv sur celles des autres adhérents Manor, certains producteurs ont renâclé. D’autres comme Kuoni ou Donatello ont carrément claqué la porte ou été déréférencés.
Adriana Minchella, présidente du Cediv, dénonce « Nous ne sommes pas des pestiférés ni des agences de seconde zone. Il est intolérable que certains TO se comportent comme ça, en jouant les gros bras… »
En attendant, les hostilités ont démarré : Kuoni aurait coupé les codes d'accès des agences Cediv (et Manor ?) à son site B2B.
A une agence qui s'en étonnait auprès du service commercial du TO, ce dernier lui a proposé en échange un contrat individualisé. Ambiance...
lire l'interview de Jean da Luz

Le site B2B de Plein Vent est directement accessible depuis la plateforme Loisirs du GDS. La plate-forme Loisirs Open Link compte désormais : 33 sites B2B de Tour-Opérateurs. Galileo a annoncé que...

Les agences indépendantes s’intéressent de plus en plus à la production. La recherche d’une meilleure productivité et le besoin de justifier une valeur ajoutée les engagent à éliminer les intermédiaires ou, pour employer un néologisme plus consensuel, à « désintermédiariser »… Mais ont-elles les moyens de leurs ambitions ?
lire l'enquête de Michèle Sani