Linea Voyages lève le rideau sur son nouveau concept d'agence (Vidéo)

En janvier 2018, Natale Scaglia le directeur général de Linea Voyages nous donnait l'inspiration de son nouveau concept d'agence de voyages. "Vous savez le voyage débute dès l'agence, voilà pourquoi nous avons décidé de créer des boutiques du voyage."

Initié en 2017, le plan de rénovations a touché 8 des 11 agences du groupe, représentant un investissement équivalent à 1,35 million d'euros.

Les agences sont devenues des espaces de vie, où l'expérience client est au centre de notre préoccupation. Et le directeur général de décrire "nous avons créé des lieux conviviaux, basés sur la confidentialité, avec des alcôves intimistes.

Quand vous venez chez nous, vous êtes surtout chez vous. Il y a le wi-fi gratuit, une ambiance, nous n'avons pas un mur de brochures, nous réalisons des vernissages... C'est un lieu où il est possible de cocooner."

Le Groupe compte 11 points de vente à Paris 09 et 12, Lyon, Marseille, Toulon, Bordeaux, Toulouse, Nantes, Le Havre, Grenoble et Ajaccio.

On vous laisse juger du résultat, dans la vidéo ci-dessous.