La deuxième Convention du SNAV Méditerranée se déroulera du 6 au 9 octobre 2013 en Grèce, grâce au partenaire de cette manifestation, le groupe Héliades.

Il y a maintenant deux ans, les administrateurs des Régions SNAV Provence, Corse, Languedoc-Roussillon décidaient de se regrouper pour créer la Région « Méditerranée », composée de 12 départements, avec pour premier objectif d'être encore plus efficaces en mutualisant tous leurs moyens et services actuels.

Cette année la thématique de cet évènement se portera sur la "Fidélisation : cultivez la proximité …"

Budgets resserrés à cause de la crise, univers hyper- concurrentiel, zapping des internautes... qui sont souvent vos clients. «Aujourd'hui, la grande bataille, c'est celle de la fidélisation». La proximité est déterminante pour une agence de voyages traditionnelle : des études montrent que 80% du chiffre d'affaires d'un point de vente provient des 20% de personnes se situant en proximité directe. Les agences physiques ont un avenir pour peu qu'elles mettent en œuvre les bonnes politiques ! Comment s'organise le marché?
Quelles sont les stratégies marketing à mettre en place ? Comment assurer une présence de proximité avec un petit budget ? Quelles sont les nouveautés en matière de M-Commerce appliqué au Tourisme ?

C’est ce que Lucien SALEMI, Président, et les membres du Conseil d'Administration du SNAV Méditerranée vous invitent à découvrir en Grèce avec :

Pascal Perri, économiste spécialiste des questions de concurrence, chroniqueur Grandes Gueules de RMC et
Christophe Léon, expert en marketing et Président de Pure Agency.

Date limite d’inscription : lundi 16 septembre 2013

Pour tout contact : Christine PASSAQUET / 04.91.57.71.29