Déjà 8 croisières annulées pour le Costa Smeralda, avec ce nouveau report - crédit photo : Costa
Costa Croisières aurait dû baptiser son futur navire amiral "désiré". Attendu le 3 novembre 2019, puis le 30 novembre, voici que la compagnie italienne reporte à nouveau la croisière inaugurale du Costa Smeralda.
Le nouveau vaisseau amiral est attendu à Savone (Italie), le samedi 21 décembre 2019. Le chantier naval finlandais Meyer de Turku a notifié à Costa un nouveau retard dans la construction du bateau.
"Les réservations du Costa Smeralda ont été un succès. Considérant qu'il y a 3 croisières, en plus des 5 déjà annulées à la mi-septembre, on parle d'un nombre important d'invités," nous a confié un porte-parole de la compagnie.
Avec une capacité de 6 500 personnes, plusieurs dizaines de milliers de croisiéristes sont concernés par ce retard de livraison.
Le nouveau vaisseau amiral est attendu à Savone (Italie), le samedi 21 décembre 2019. Le chantier naval finlandais Meyer de Turku a notifié à Costa un nouveau retard dans la construction du bateau.
"Les réservations du Costa Smeralda ont été un succès. Considérant qu'il y a 3 croisières, en plus des 5 déjà annulées à la mi-septembre, on parle d'un nombre important d'invités," nous a confié un porte-parole de la compagnie.
Avec une capacité de 6 500 personnes, plusieurs dizaines de milliers de croisiéristes sont concernés par ce retard de livraison.
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Pour les passagers concernés, les équipes de Costa se chargent de reprogrammer les réservations sur d'autres dates, sur un autre navire ou le cas échéant, elles remboursent la croisière.
"Nous regrettons sincèrement ces retards et nous nous excusons pour le désagrément causé à nos invités.
Nous essayons de leur trouver la meilleure solution et de reprogrammer leur croisière sur le Costa Smeralda. Nous avons fixé une série de croisières alternatives selon des conditions commerciales spécifiques," conclut le porte-parole.
"Nous regrettons sincèrement ces retards et nous nous excusons pour le désagrément causé à nos invités.
Nous essayons de leur trouver la meilleure solution et de reprogrammer leur croisière sur le Costa Smeralda. Nous avons fixé une série de croisières alternatives selon des conditions commerciales spécifiques," conclut le porte-parole.
