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Tags (278) : agence de voyage
E-tourisme : et si le click se remettait au mortar avec le retour des clients en agence ?
Aline PONTAILLER | 27/09/2011
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Distribution
L’évolution vertigineuse des outils de communication est un atout pour les agences traditionnelles, ont expliqué les intervenants d’une conférence aussi technique qu’originale sur un repositionnement des agents vis-à-vis du client 2.0. A condition d’être en permanence à la pointe de la technologie…...
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IFTM Top Resa : les agences de voyages laissent la place aux acheteurs
Bertrand FIGUIER | 25/09/2011
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DESTIMAG
L’IFTM Top Resa 2011 s’achève avec une fréquentation en hausse de 2,4 %. L’atmosphère sans être morose, ni trop inquiète, était studieuse et les contacts furent de bonne qualité. Mais la tendance se confirme : les acheteurs prennent le pas sur les agences. Phénomène temporaire ou mutation durable ?...
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Amadeus donne accès à neuf compagnies à bas coûts supplémentaires
Michel BOVAS | 23/09/2011
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Distribution
Un chiffre qui confirme la montée en puissance des compagnies à bas coûts. Les réservations ont augmenté de 21% lors du premier semestre en 2011. Et Amadeus distribue auprès des agences près de 70 compagnies low cost comme AirAsia, EasyJet, Virgin America et WestJet. Amadeus annonce de nouveaux...
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Distribution : le volume d'affaires en baisse de 1,5% cet été
Michèle SANI à l'IFTM Top Resa | 22/09/2011
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Distribution
Présenté à l'IFTM Top Resa le Baromètre juillet et août 2011 SNAV/Atout France réalisé avec l’appui technologique de Amadeus Gestour auprès des agences de voyages fait ressortir trois idées-forces. Les ventes tourisme de dernière minute marquent le pas au profit des réservations précoces. En dépit...
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80% des agents de voyages lisent les avis en ligne
Céline Eymery à l'IFTM Top Résa | 21/09/2011
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Distribution
Raffour Interactif a dévoilé à l'occasion de l'IFTM Top Resa les résultats de son baromètre sur les nouveaux comportements de la clientèle loisirs observés par les agents de voyages, une étude effectuée déjà en 2007 et 2009. Lors de la présentation de l'étude, Guy Raffour a rappelé en préambule,...
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Avis : nouveau site B2B et nouvelles offres "clé en main"
La Rédaction
| 13/09/2011
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Distribution
Dès le 20 septembre, les agents de voyages pourront découvrir le nouveau site B2B Avis-Easy, lancé par Avis. Le loueur dévoilera également 3 nouveaux packs "clé en main" pour les clients affaires et loisirs. Avis lancera son nouveau site internet entièrement dédié aux agences de voyages :...
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e-tourisme : le chiffre d'affaires en croissance de 16%
La Rédaction
| 08/09/2011
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Distribution
Le chiffre d'affaires de l'e-tourisme affiche une croissance de 16% au cours du 1er semestre 2011, selon la Fédération du e-commerce et de la vente à distance (Fevad). Sur le 2ème trimestre, en moyenne 10,2 millions d’internautes ont consulté, chaque mois, au moins un des sites du Top 5 des «...
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Travel4Pro : "Les banques font de moins en moins confiance aux AGV..."
| 05/09/2011
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Distribution
Fournisseur de billetterie aérienne pour les agences non agréées IATA, Travel4Pro constate une recrudescence des demandes d’adhésion. Avec l’arrivée de nouveaux clients, le volume de billetterie émise est en hausse mais, par agence, il est en baisse. Le moteur de recherche Travel4Pro utilisé par...
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3B Voyages : Pierre Creuzé fait rimer vin avec voyage à Bordeaux
Céline EYMERY | 31/08/2011
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Distribution
Si vous voulez trinquer avec Pierre Creuzé (un homme qui a de la bouteille) ancien vice-président d'Afat Voyages et ancien actionnaire de Bip Voyages (Bordeaux), c'est à Bordeaux qu'il faudra aller. Dans son magasin de vin, ouvert en 2009 en plein centre de la capitale girondine, il a ouvert une...
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G. Colson : « Le SNAV va demander du chômage partiel pour les AGV en difficulté »
Michèle SANI | 26/07/2011
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Distribution
Président du syndicat national des agences de voyages et président du conseil de surveillance du voyagiste Fram, Georges Colson est sur tous les fronts. Vendredi dernier il était à Toulouse pour siéger au conseil de surveillance de Fram. Mardi, il participait à une table ronde sur le tourisme...
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Léa : je voudrais pas déprimer juste avant les vacances, mais… c'est pas brillant !
Léa | 19/07/2011
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Léa, la life de l'agent de voyages (pas si) blonde
Depuis plus d’une semaine, on sentait Big-Boss tendu… mais il a bien fallu qu’il se lance… ça faisait deux fois qu’il repoussait la réunion de milieu d’année… Sonia, Jeff et Big-Boss partaient en vacances mercredi dernier (le 13…) alors on ne pouvait plus reculer et on a fait la réunion mardi....
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Vini Spiritus : de la vigne au voyage en ligne... il n'y a pas loin de la coupe aux lèvres !
Sylvie Coste | 06/07/2011
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Distribution
Olivier Le Brun a monté son agence Internet Vini Spiritus, en 2006. Aujourd’hui, elle exploite notamment la marque de coffrets-cadeaux Week End Break, qui vient de remporter le prix national d’œnotourisme 2011. TourMaG.com - Comment l’idée de monter votre agence vous est-elle venue ? Olivier...
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Weekendesk étoffe ses équipes de direction
La Rédaction
| 05/07/2011
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People
Weekendesk a annoncé la nomination de Nicolas Baudy au poste de Directeur Marketing et E-commerce. Pablo Szefner est nommé Directeur Europe & Développement, tandis que Emmanuel Le Clere occupera les fonctions de Directeur Commercial Partenaires. Nicolas Baudy rejoint Weekendesk pour assurer la...
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Amadeus simplifie l'outil de résa du rail et passe en technologie web
| 01/07/2011
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Distribution
Finis les formats compliqués du mode crypté, Amadeus fait passer l’outil de réservation ferroviaire sur une technologie web, plus facile d’utilisation. L’offre sera plus complète avec l’intégration des remontées comptables, et la plate-forme donnera accès à l’offre des principaux opérateurs...
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Léa : On ne fait pas un métier facile... mais y’a moins bien et plus mal payé encore !
La Rédaction
| 30/06/2011
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Léa, la life de l'agent de voyages (pas si) blonde
Le dernier post de Léa a déclenché une véritable polémique. On lui a reproché de se la péter, de donner des leçons à tout le monde, d'être la voix du patronat, critique et méprisante... Certes les agents de voyages ne font pas un métier facile mais qui est allé vraiment voir ailleurs comment ça se...
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AS Voyages : vers la fin programmée de Selectour Finances ?
| 16/06/2011
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Distribution
Une coquille presque vide qui a perdu beaucoup d’argent : Selectour Finances qui a pourtant rendu bien des services aux adhérents comme au réseau lui-même, ne semble plus avoir sa place ou son utilité dans la structure AS Voyages. Les adhérents d'AS Voyages vont bientôt connaître les premiers vrais...
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Force majeure : une agence condamnée à verser des dommages et intérêts à son tour-opérateur !
La Rédaction
| 06/06/2011
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Distribution
Une agence condamnée par décision de justice à rembourser à son client la prestation non fournie en raison de la fermeture du ciel européen, voilà une pilule difficile à avaler. Mais attendez la suite : le plus stupéfiant dans l'affaire c'est que dans son jugement un tribunal de proximité a...
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Compagnies US contre GDS : la Commission fédérale de la concurrence s'en mêle !
| 05/06/2011
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Distribution
Les GDS utilisent-ils une technologie dépassée ? C’est-ce que laisse entendre American Airlines qui veut imposer sa solution « maison » à toute la distribution et réaliser ainsi des économies sur les coûteux booking fees qu'elle doit acquitter aux GDS. Nouvel épisode, mercredi dernier, dans le bras...
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Lastminute.com : "Nous travaillons sur un projet de portail de ventes privées..."
Céline EYMERY | 01/06/2011
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Distribution
La Tunisie, destination en tête des ventes de forfaits l'été dernier, accuse un recul de 70% chez Lastminute.com. L'agence de voyages en ligne mise sur les reports vers la Grèce, l'Espagne et la Turquie pour combler le retard, ainsi que sur la croissance du package dynamique et des ventes France....
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Léa : Y a personne dans les agences, franchement, qu’est ce qu’on s’emm… !
La Rédaction
| 01/06/2011
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Léa, la life de l'agent de voyages (pas si) blonde
Je ne sais pas si vous avez remarqué, mais en ce moment, dans les agences, c’est quand même très très calme… je demandais l’autre jour sur ma page FaceBook à mes sœurs (et frères) agents de voyages si c’était pareil partout et il semblerait que la réponse soit « oui » : dans les plupart des agences...
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