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Editorial
« Nous avons avons perdu de l'argent mais nous sommes toujours gagnants… », cette phrase admirable est de Aydemir Atasoy, associé de Franck Guçer, patron de l’Agence Levent, qui a rapatrié à ses frais 1 300 clients après la défaillance du TO « Elégance » pour un montant de 255 000 euros.
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La profession devra trouver rapidement la parade pour garantir les vols secs. Sinon, paradoxalement, le consommateur pourrait désormais, à la faveur de l’article 14 de la Loi sur la confiance numérique (LEN), trouver davantage de garanties en achetant un billet en ligne que dans une agence de voyages traditionnelle.
lire l'éditorial de Jean da Luz
Les récents déboires d’ « Elégance » aggravés par ceux d’Isrofly, même s’il n’existe pas de lien entre les deux affaires, nous rappelent l’exercice délicat qui consiste à pratiquer un métier dont on ne possède pas forcément les clefs ni… les moyens financiers !
Véritable cas d’école, l’affaire Elégance devrait permettre de pousser aussi dans ses retranchements l’application de l’article 14 de la Loi pour la confiance dans l’économie numérique (LEN) et peut-être faire avancer ( ?) l’épineuse question de la garantie des vols secs. lire l'éditorial de Jean da Luz
Le Ministère des Affaires étrangères joue avec les nerfs des représentants des destinations étrangères en France. Le dernier exemple en date est celui du Sri Lanka, où après un avis déconseillant complètement la destination en début de semaine dernière, il est revenu le lendemain sur cette décision en la nuançant considérablement et en la limitant au Nord et à l’Est du pays.
lire l'éditorial de Jean da Luz
TourMaG.com a enregistré près de 13 millions de pages vues au premier semestre (12 876), et 1 350 000 visteurs. Cette progression représente une augmentation de quasiment 100% par rapport à l'année...
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