SNCF : le Portail Entreprises est en ligne

Depuis le 30 octobre 2008, la SNCF a lancé son nouveau Portail Entreprises. Ce site est une nouvelle solution de distribution de ses billets de trains pour les entreprises. Elle s’articule autour d’un site Internet et d’un Centre de Contact dédié.

Le site Internet permet la réservation, le paiement et la gestion des billets, des abonnements et des cartes commerciales pour des voyages d’affaires ferroviaires exclusivement : TGV, TEOZ, Eurostar, Thalys…

Le Centre de Contact assure un service de conseil et si besoin, d’assistance aux utilisateurs. Les clients auront accès au Portail Entreprises via un site Internet dédié à leur entreprise. L’offre de base du Portail Entreprises comprend la mise en service, la réservation et le paiement par carte bancaire (Carte Bleue, Visa, Mastercard, Amex).

Des services optionnels payants, adaptés aux besoins des PME et grandes entreprises, sont également proposés tels que : des reportings détaillés, l’affichage de la politique de voyages de l’entreprise, un moyen de paiement centralisé par carte logée en partenariat avec AirPlus International.

"Le Portail Entreprises complète les solutions « on line » actuellement disponibles via les agences de voyages (SBT, RAVEL) et répond à une attente des entreprises notamment celles qui allaient en gare et boutiques SNCF." précise le communiqué de presse de la SNCF.

"Il vise un volume d’affaires compris entre 25 à 30 millions d’euros d’ici à 2011. En 2007, le total des ventes agences se montait à 1,064 milliards d’euros."

www.portailentreprises.sncf.com