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Avis en ligne : les Logis lance un nouvel outil "Avis Clients Logis"

1 client sur 2 regarde les avis sur internet avant de réserver


La fédération internationale des Logis se dote en juin 2014 d’un outil pour lutter contre les faux avis en ligne. Seuls les clients ayant réservés par Logis reçoivent un questionnaire de satisfaction.


Rédigé par le Vendredi 6 Juin 2014

Après un constat montrant qu’un client sur deux consulte les commentaires sur internet avant de réserver une nuit d’hôtel, la FIL (fédération internationale des logis) décide de mettre en place son concept "Avis Clients Logis".

En juin 2014, elle s’équipe de la plateforme Olakala qui permet aux seuls clients ayant réserver par la centrale de réservations Logis de recevoir un questionnaire de satisfaction, évitant ainsi les faux avis en ligne.

Les notes et commentaires apparaissent sur le site logishotels.com.

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Commentaires

1.Posté par royer philippe le 31/07/2015 10:21 | Alerter
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apres une nuit passée au CLERMOTEL je redige ces quelques lignes pour vous faire savoir que mon épouse et moi meme , nous avons recu un tres bon acceuil par le personnel ainsi que l'encadrement ... BRAVO et merci encore !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

2.Posté par TANGHE Jean Michel le 18/05/2017 17:47 | Alerter
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Par une promotion faite par Groupon , nous avons passé un séjour de 3 jours au logis Les Adrets de l'Estérel noté 3 lampes et deux cocottes. Dès l'arrivée on nous a averti que la piscine n'était pas praticable car "sale" Difficulté pour entrer dans la chambre "porte non rabotée" chambre et salle de bain vétustes et extérieurs non entretenu. Mais site magnifique. Cuisine lamentable, canard à tous les repas.

3.Posté par CAVEROT Didier le 09/08/2017 13:55 | Alerter
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nous avons passé une nuit a l'hotel DU DONJON A CHAMPLITTE soit disant 2 étoiles . Quels déceptions >>> la route,l'église qui sonne toutes les 1/2 h et toutes les heures... vétustée de la chambre ,une salle de bain mignature ,on se seche les cheveux au dessus des toilettes.... Petit déjeuner 7 euros pour pain / beurre /confiture !!! Non franchement LES LOGIS DE FRANCE devraient de temps en temps controler et y dormir . De plus restaurant et bien non! le samedi soir fermé!!!!! LA TOTALE !

4.Posté par FLEURENTIN Chantal le 16/08/2017 22:11 | Alerter
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Qualité pas à la hauteur, service très long au restaurant LE BEAU SITE de LUXEUIL LES BAINS
Nous étions venus car le restaurant est bien bien côté à LOGIS avec 3 marmites et nous sortons très déçu ; service long, plat froid ce qui paraît normal vu le temps d'attente entre les plats et plus de choix à l’arrivée en ce qui concerne les desserts, toujours à cause de l'attente. Un conseil aux futurs clients : restaurant éviter

5.Posté par CLEMENCE Christiane le 08/05/2019 18:32 | Alerter
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Pour nous Logis de France était LA référence. Grosse déception en arrivant à l’auberge la Caillére à Candé sur Beauvron, chambre sale, WC immonde (pour rester correcte), nous le faisons constater, 2 eme chambre même état avec en plus poussière, pansement usagé sous le lit et odeur d'égout impressionnante!!! Les propriétaires misent sur le restaurant en se donnant "grand genre" dans une atmosphère tamisée, qui évite "peut être" pour certain de voir les couverts sales,le sol très sale et la poussière etc....Vous aimez la propreté, l’hygiène, vous sentir bien? Auberge de la Caillere à EVITER IMPERATIVEMENT!!!!
Vraiment déçus par les logis de France qui ETAIENT pour nous une référence.

6.Posté par Garnier le 14/06/2019 19:19 | Alerter
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Hôtel St Sylvestre à Aldudes .
Choisi un peu au hasard qui a bien fait les choses . Accueil charmant . Rénovées avec goût les chambres sont confortables. Cuisine familiale de bonne facture et goûteuse . Bel endroit à recommander .

7.Posté par mugnier patricia le 29/10/2019 10:16 | Alerter
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bonjour ce weekend nous avons passer un excellent sejour a la chaumiere savoyarde a Thorens les gliéres patrons trés sympathique a l'écoute des clients chambres propres pas de bruit a recommander je lui met la note de 5/5

8.Posté par Daniele GASSMANN le 16/06/2021 19:57 | Alerter
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En vacances dans l'Hérault, nous nous sommes arrêtées à Lodève pour visiter la ville et y déjeuner. Bien mal nous en a pris! Nous déjeunons à l'Hôtel de la Paix, nous prenons un pichet de vin blanc et le menu à 25 €. La table à côté de nous commande 3 bières, 1 coca et un plat chacun et une carafe d'eau. Ils sont 4. Ils ont droit à des amuse bouche et nous pas!!! Nous commandons le plat et ma compagne décide de manger un sauté de veau aux pâtes fraîches. Nous sommes déçues, car le sauté de veau est excellent mais il y a 3 tagliatelles à moitié frites et de la ratatouille. Quand on demande des pâtes fraîches au sauté de veau, on s'attend à recevoir un plat de pâtes fraîche et non de la ratatouille! On ne comprend la raison pour laquelle la table à côté a eu des privilèges que nous n'avons pas eus. Le patron nous a fait un cadeau royal en nous offrant l'apéritif..... et nous a fait payer 25 cl de vin au lieu de 50cl! ce n'est pas ce que nous demandions. Nous pensions que dans un département aussi sympathique on pouvait se faire prendre au piège comme sur la Côte d'Azur. Le chef a voulu nous voir en nous disant "comment, vous n'avez pas aimé ma cuisine?". Erreur. Ce que nous n'avons pas aimé c'est le manque de respect par rapport au touriste alors que la profession a tellement souffert ces derniers mois. Nous estimons qu'un peu de bienveillance ne nuit à personne. Le chef est sorti de sa cuisine comme si nous avions affaire à Mr Paul Bocuse alors qu'il n'en est rien! Sachez que nous ne ferons aucune publicité pour cet établissement et que Trip Advisor aura le même commentaire.

9.Posté par Martine DERIOT le 13/07/2021 17:03 | Alerter
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Avons passé quelques jours à l'hôtel KANDAHAR à Chatel (Haute Savoie). Petit hôtel (8 chambres) très chaleureux et bien placé. Accueil sympathique, cuisine très bonne. Nous le recommandons.

10.Posté par Muguet le 15/08/2021 10:00 | Alerter
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Hotelle marais caillebot à challans..
Sol tout tâchés, cuvette WC qui ne tient pas, vu de la fenêtre sac de linge sale, chaleur insupportable dans la chambre juste un petit ventilateur qui fait un bruit d'enfer,.
Par contre personnel agréable

11.Posté par Marie-Claude Dambrine Marthoray le 31/10/2021 20:15 | Alerter
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Nous déjeunons régulièrement depuis plusieurs années à l'hôtel du commerce à Saint-Amour ( Jura). Nous y retrouvons avec toujours autant de plaisir une cuisine de terroir créative et savoureuse. Les produits sont d'excellente qualité, tout est fait maison, une mention spéciale aux sauces goûteuses.
Tout concourt à passer un bon moment : le plaisir des papilles, la salle au décor "tradition"plein de charme , l'accueil et le service discret et prévenant. Merci, ne changez rien !

12.Posté par Dumoulin le 01/06/2022 17:44 | Alerter
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Bonjour
Nous sommes allés dans un hôtel Logis de France la nuit dernière à Halluin
Cet hôtel ne représente pas la vitrine des logis de France
Fenêtre ne fermant pas
Siphon du lavabo fuyant énormément
Douche brûlante sans possibilité de réglage
Pas de gobelet
Impossible de se connecter à internet
Petit déjeuner très moyen pour le prix
Prix de la chambre élevé pour la qualité
Très déçus car nous favorisons votre enseigne
Merci de bien vouloir vérifier vos adhérents

13.Posté par Régine et Raymond le 07/07/2023 00:39 | Alerter
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Aujourd’hui nous avons vécu une belle expérience à l’heure du déjeuner au Logis le Bercail (05800 Chauffayer/Aubessagne).
Le hasard fait parfois bien les choses. C’est un établissement classique avec parking, terrasse ombragée, grande salle intérieure, le tout très propre et accueillant. Mais que serait un établissement sans les hommes qui l’animent? Une coquille vide.
Heureusement, dès l’accueil, le service a été au top, très sympathique, très professionnel, le serveur a réussi à nous faire oublier la route, vraiment un plaisir. Et que dire des plats qui nous ont été servis, généreux, beaux à voir et bon à déguster.
Merci pour ce bon moment.

14.Posté par ALELUIA Manuel le 24/10/2023 16:56 | Alerter
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Samedi 21 octobre 2023 nous avions pris une réservation au logis de France "LA HAIE DES VIGNES " qui se situe à ALLAIN en Meurthe et Moselle. Nous avons été accueillis très agréablement, le personnel très sympathique et un repas délicieux, le tout dans une salle superbement décorée pour HALLOWEEN. Quant au petit déjeûner, tout aussi délicieux. Nous tenions à vous le faire savoir afin de renforcer la bonne réputation de votre hôtel-restaurant.
Encore merci pour votre accueil et longue vie à votre établissement.

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