Meta lance Muse, un nouvel agent IA qui peut réserver des voyages

Meta a lancé début septembre Muse, son nouvel agent d’intelligence artificielle capable notamment de rechercher et réserver des voyages.

Disponible aux États-Unis sur iOS, Android et le web, l’outil peut effectuer des tâches de manière autonome et demander l’autorisation de l’utilisateur au moment d’une action sensible, comme un achat.

Dans le voyage, Muse utilise toutefois deux modes de fonctionnement. Pour les vols, l’agent s’appuie sur une connexion directe à Duffel, donnant accès à des disponibilités et tarifs en temps réel auprès de plus de 500 compagnies aériennes. Les utilisateurs peuvent rechercher, réserver et gérer leurs voyages via cette intégration.

Pour les hôtels, l’approche est différente. Selon les tests réalisés par Skift, Muse utilise son navigateur pour consulter directement les sites de réservation, notamment Expedia et Hotels.com. L’agent choisit lui-même les sites à visiter, compare les offres et poursuit ses recherches si les premiers résultats ne correspondent pas au budget demandé.

Meta prévoit par ailleurs d’étendre Muse à d’autres marchés et aux lunettes connectées. L’agent peut également effectuer des paiements via Link de Stripe, au moyen d’une carte virtuelle à usage unique.