Actuellement 19% des billets émis via IATA sont des billets non papier, et comme ce chiffre devrait atteindre 40% d’ici à la fin 2005, la possibilité de vérifier ces billets devient la priorité pour les agents, explique Galileo dans son communiqué de presse.
"La nécessité de pouvoir rechercher le statut des E-tickets est accentuée par le fait qu’à peu près 4% de ces émissions sont inutilisées coûtant potentiellement aux clients et aux agences plusieurs milliers d’Euros chaque année. Sur ces 4%, un bon nombre est remboursable. E.Tracker accélère les opérations d’après-vente." souligne encore Galileo.
"E-tracker de Galileo permet de rechercher tous ces billets et de les annuler facilement sans avoir besoin de se signer sur le système central de Galileo. Des rapports peuvent être demandés à n’importe quel moment et exportés vers des applications comme Microsoft Excel, afin de fournir au client et à l’agence une visibilité claire et la possibilité de travailler sur ces dossiers avec des outils modernes et appropriés.
Rechercher, vérifier le statut, et annuler les billets
Jeff Lavender, Directeur Général de Galileo France explique : "Galileo a vu l’extraordinaire augmentation, à travers toute l’Europe, aussi bien du nombre de billets électroniques émis que du pourcentage que cela représente sur le volume total de billets émis par les compagnies. Avec ce mouvement grandissant du « sans papier » il est primordial que les agents aient la possibilité de rechercher, vérifier le statut, et annuler les billets.
E-tracker de Galileo a été conçu spécifiquement pour être utilisé en parallèle à Galileo - via Internet, sans couche logicielle supplémentaire - pour faire gagner du temps et de l’argent aux agents et aussi à leurs clients."
Disponible dans six langues – Anglais, Français, Allemand, Espagnol, Italien et Portugais, l’E-tracker de Galileo est maintenant disponible en France et dans toute l’Europe.
"La nécessité de pouvoir rechercher le statut des E-tickets est accentuée par le fait qu’à peu près 4% de ces émissions sont inutilisées coûtant potentiellement aux clients et aux agences plusieurs milliers d’Euros chaque année. Sur ces 4%, un bon nombre est remboursable. E.Tracker accélère les opérations d’après-vente." souligne encore Galileo.
"E-tracker de Galileo permet de rechercher tous ces billets et de les annuler facilement sans avoir besoin de se signer sur le système central de Galileo. Des rapports peuvent être demandés à n’importe quel moment et exportés vers des applications comme Microsoft Excel, afin de fournir au client et à l’agence une visibilité claire et la possibilité de travailler sur ces dossiers avec des outils modernes et appropriés.
Rechercher, vérifier le statut, et annuler les billets
Jeff Lavender, Directeur Général de Galileo France explique : "Galileo a vu l’extraordinaire augmentation, à travers toute l’Europe, aussi bien du nombre de billets électroniques émis que du pourcentage que cela représente sur le volume total de billets émis par les compagnies. Avec ce mouvement grandissant du « sans papier » il est primordial que les agents aient la possibilité de rechercher, vérifier le statut, et annuler les billets.
E-tracker de Galileo a été conçu spécifiquement pour être utilisé en parallèle à Galileo - via Internet, sans couche logicielle supplémentaire - pour faire gagner du temps et de l’argent aux agents et aussi à leurs clients."
Disponible dans six langues – Anglais, Français, Allemand, Espagnol, Italien et Portugais, l’E-tracker de Galileo est maintenant disponible en France et dans toute l’Europe.
