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Ryanair : 93 % de ponctualité en novembre 2012



Rédigé par le Jeudi 20 Décembre 2012

Ce vendredi 20 décembre 2012, Ryanair dévoile ses statistiques de service clientèle pour novembre 2012.

La compagnie affiche un taux de 93 % de ponctualité pour ses 33 000 vols, soit 1 point de plus qu'en novembre 2011.

Elle explique avoir reçu 0,62 plainte pour 1 000 passagers et 0,28 réclamation de bagages égarés pour 1 000 voyageurs. 10 points de moins qu'en novembre 2011.


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