Le service groupes dédié au marché français va quitter le siège de Madrid pour revenir à Perpignan.
Cette décision devrait permettre de gagner en réactivité. « A Madrid, entre 240 et 300 demandes de cotations arrivent quotidiennement. Et les dossiers à forte valeur ajoutée comme les incentives ou les congrès ont tendance à être traités de façon prioritaire, avant les groupes Loisirs », explique Emile Alègre, le directeur France de Transhotel.
Pourtant, l’année dernière, c’est bien le segment groupes qui a porté la croissance avec une progression de 12% sur le marché français, alors que les réservations individuelles ont stagné…
Autre nouveauté pour la France, le renforcement de l’équipe commerciale. Deux démarcheurs ont rejoint l’entreprise en octobre dernier et deux autres en janvier. Quatre commerciaux sont désormais basés à Paris et cinq à Perpignan, une force de vente exclusivement dédiée aux agences de voyages.
Ce qui porte à trente, le nombre d’employés de Transhotel France qui se complète par un service des achats et par un call center, même si 96,7% des réservations sont réalisées on line par les agents de voyages à travers les différentes possibilités de connections proposées.
Sur les 501 millions d’euros de volume d’affaires réalisé par le groupe espagnol présidé par Anselmo de la Cruz, son créateur, la filiale française participe à hauteur de 9,2%, soit 40 millions d’euros. Cette année, l’objectif est de passer la barre des 50 millions.
La centrale de réservations rémunère à la commission (10%) mais les agents peuvent aussi bien travailler en tarifs nets. Plus de 10% des ventes sont d’ailleurs réalisées en marque blanche à travers les sites internet des distributeurs.
Cette décision devrait permettre de gagner en réactivité. « A Madrid, entre 240 et 300 demandes de cotations arrivent quotidiennement. Et les dossiers à forte valeur ajoutée comme les incentives ou les congrès ont tendance à être traités de façon prioritaire, avant les groupes Loisirs », explique Emile Alègre, le directeur France de Transhotel.
Pourtant, l’année dernière, c’est bien le segment groupes qui a porté la croissance avec une progression de 12% sur le marché français, alors que les réservations individuelles ont stagné…
Autre nouveauté pour la France, le renforcement de l’équipe commerciale. Deux démarcheurs ont rejoint l’entreprise en octobre dernier et deux autres en janvier. Quatre commerciaux sont désormais basés à Paris et cinq à Perpignan, une force de vente exclusivement dédiée aux agences de voyages.
Ce qui porte à trente, le nombre d’employés de Transhotel France qui se complète par un service des achats et par un call center, même si 96,7% des réservations sont réalisées on line par les agents de voyages à travers les différentes possibilités de connections proposées.
Sur les 501 millions d’euros de volume d’affaires réalisé par le groupe espagnol présidé par Anselmo de la Cruz, son créateur, la filiale française participe à hauteur de 9,2%, soit 40 millions d’euros. Cette année, l’objectif est de passer la barre des 50 millions.
La centrale de réservations rémunère à la commission (10%) mais les agents peuvent aussi bien travailler en tarifs nets. Plus de 10% des ventes sont d’ailleurs réalisées en marque blanche à travers les sites internet des distributeurs.
