Le courtier en voyage
Passionnée de voyages et d'Internet, Esther Baruchel a décidé de mettre à profit ces 2 hobbies pour créer Trouvtoo-voyages.com. Dans la lignée des courtiers, le site met en relation le client avec les offres de voyages. Attention il ne s'agit pas d'une agence de voyage : "Nous n'avons pas la responsabilité du voyagiste, nous avons un responsabilité morale" explique Esther Baruchel fondatrice du site.
Créée en avril 2004, le portail a véritablement pris son envol en octobre 2004 avec le paiement sécurisé en ligne. La newsletter compte à ce jour 2000 inscrits et le site accueille 2000 visiteurs uniques par mois.
Le principe est simple : d'un côté l'internaute fait en ligne une demande de devis gratuit en remplissant un formulaire détaillé, et d'un autre côté Trouvtoo-voyages.com s'engage à répondre sous 48 heures en cherchant auprès des professionnels une offre correspondante à la requête du futur client. Sur acceptation du devis gratuit, l'internaute règle une commission via le paiement sécurisé pour accéder à l'offre proposée.
''Nous sommes indépendants par rapport aux professionnels du tourisme''
Ces frais s'échelonnent de 25 euros pour la recherche d'un billet d'avion à 50 euros pour une croisière et un circuit. A noter : cette commission est fixe de 1 à 4 personnes. "Ce système de rémunération nous rend totalement indépendant par rapport aux professionnels du tourisme" explique Esther Baruchel. "Nous ne touchons aucune commission des prestataires de voyages avec lesquels nous mettons en relation nos clients. Nous sommes d'ailleurs très bien accueillis pas les hôteliers qui sont surpris car nous demandons pas de commission".
Toutefois Esther Baruchel n'exclut pas de partenariat avec les professionnels du tourisme : "Pour l'instant nous n'avons pas vraiment de relations avec les professionnels du secteur du voyage. Nous aimerions, pourquoi pas nouer des contacts avec eux, TO ou agences de voyage, afin d'avoir accès à des tarifs négociés, mais nous demandons une grande réactivité".
Nos clients n'ont pas le temps d'effectuer eux même leur rechercher
"Nous ne possédons pas de catalogue, nous sommes totalement libres et cela nous permet une grande souplesse et une grande réactivité" insiste t-elle, "nous pouvons ainsi répondre avec précisions aux demandes de tous les internautes et de choisir vraiment la meilleur prestation par rapport aux souhaits des clients." Avec 300 demandes de devis par mois, le site touche un public assez large.
"Bien souvent nos clients n'ont pas le temps d'effectuer eux même leurs recherches, il recherche un service" explique la créatrice du site. "Mais nous avons aussi des personnes qui formulent des demandes très précises, et très spécialisées, ou des clients qui souhaitent comparer les offres trouvées sur Internet avec nos propositions". Autre cible : les comités d'entreprises, les voyageurs affaires et organisateurs de séminaires et d'incentives.
Contact :
Trouvtoo Voyages
Esther BARUCHEL
contact@trouvtoo-voyages.com
www.trouvtoo-voyages.com
Créée en avril 2004, le portail a véritablement pris son envol en octobre 2004 avec le paiement sécurisé en ligne. La newsletter compte à ce jour 2000 inscrits et le site accueille 2000 visiteurs uniques par mois.
Le principe est simple : d'un côté l'internaute fait en ligne une demande de devis gratuit en remplissant un formulaire détaillé, et d'un autre côté Trouvtoo-voyages.com s'engage à répondre sous 48 heures en cherchant auprès des professionnels une offre correspondante à la requête du futur client. Sur acceptation du devis gratuit, l'internaute règle une commission via le paiement sécurisé pour accéder à l'offre proposée.
''Nous sommes indépendants par rapport aux professionnels du tourisme''
Ces frais s'échelonnent de 25 euros pour la recherche d'un billet d'avion à 50 euros pour une croisière et un circuit. A noter : cette commission est fixe de 1 à 4 personnes. "Ce système de rémunération nous rend totalement indépendant par rapport aux professionnels du tourisme" explique Esther Baruchel. "Nous ne touchons aucune commission des prestataires de voyages avec lesquels nous mettons en relation nos clients. Nous sommes d'ailleurs très bien accueillis pas les hôteliers qui sont surpris car nous demandons pas de commission".
Toutefois Esther Baruchel n'exclut pas de partenariat avec les professionnels du tourisme : "Pour l'instant nous n'avons pas vraiment de relations avec les professionnels du secteur du voyage. Nous aimerions, pourquoi pas nouer des contacts avec eux, TO ou agences de voyage, afin d'avoir accès à des tarifs négociés, mais nous demandons une grande réactivité".
Nos clients n'ont pas le temps d'effectuer eux même leur rechercher
"Nous ne possédons pas de catalogue, nous sommes totalement libres et cela nous permet une grande souplesse et une grande réactivité" insiste t-elle, "nous pouvons ainsi répondre avec précisions aux demandes de tous les internautes et de choisir vraiment la meilleur prestation par rapport aux souhaits des clients." Avec 300 demandes de devis par mois, le site touche un public assez large.
"Bien souvent nos clients n'ont pas le temps d'effectuer eux même leurs recherches, il recherche un service" explique la créatrice du site. "Mais nous avons aussi des personnes qui formulent des demandes très précises, et très spécialisées, ou des clients qui souhaitent comparer les offres trouvées sur Internet avec nos propositions". Autre cible : les comités d'entreprises, les voyageurs affaires et organisateurs de séminaires et d'incentives.
Contact :
Trouvtoo Voyages
Esther BARUCHEL
contact@trouvtoo-voyages.com
www.trouvtoo-voyages.com
