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Aude : L'OT de Gruissan obtient le label Tourisme et Handicap



Après son classement en 4 étoiles et avant l'obtention de la certification «NF Service» délivrée par l’AFNOR (en cours), l'Office de Tourisme de Gruissan vient d’obtenir le label «Tourisme & Handicap» pour les 4 types de handicaps reconnus : moteur, visuel, auditif et mental après validations par les commissions départementale et nationale.


Rédigé par Alain Martinez la lettre T le Jeudi 7 Février 2008

Ainsi, les clients en situation de handicap recevront une information fiable sur les hébergements, les résidences, les sites touristiques et de loisirs à même de les accueillir.

Cette démarche s'appuie sur les professionnels de la station qui ont été sensibilisés à l’amélioration de leur offre, de l’accueil, de l’accessibilité et de l’information en direction de la clientèle à besoins spécifiques française et étrangère.

Il s’agit avant tout d’une démarche visant à améliorer la qualité d’accueil et l’accessibilité des sites et des équipements touristiques, dans une logique de promotion de «Vacances pour tous». Cette labellisation représente le préambule au «Plan Qualité France» auquel l’OMT, en partenariat avec la Ville de Gruissan, prévoit d’adhérer en 2008.

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