Assur-Travel, le partenaire qui accompagne votre développement

Un réseau de partenaires en constante expansion

Croisiéristes, organisateurs de voyages scolaires, spécialistes des groupes, autocaristes, campings, agences de business travel, centrales de réservation, compagnies de ferries, plateformes de réservation, agences de visas ou encore acteurs du voyage religieux avec des offres sur mesure pour les pèlerinages ou pour les compétitions/événements sportifs…

Assur-Travel accompagne une grande diversité de professionnels du tourisme en leur proposant des solutions d'assurance adaptées à leurs métiers et aux attentes de leurs clients.

Cette diversité témoigne de notre capacité à répondre aux besoins spécifiques de chaque secteur, avec un accompagnement personnalisé, des garanties sur mesure et une équipe dédiée à la réussite de vos projets.

Depuis le début de l'année, ce sont déjà près de 90 nouvelles agences et entreprises du secteur du tourisme qui ont choisi de faire confiance à Assur-Travel en signant un partenariat avec nous. Une dynamique dont nous sommes fiers et qui reflète la confiance que nous accordent chaque jour de nouveaux professionnels.

L'ouverture d'un code partenaire auprès de notre service commercial vous donne accès à un ensemble d'outils conçus pour simplifier votre activité, développer votre expertise et faciliter la commercialisation de nos assurances voyage.

- Une plateforme e-learning complète

Parce qu'une bonne maîtrise des produits est essentielle, nous mettons à votre disposition une plateforme de e-learning intuitive et ergonomique. Véritable centre de ressources, elle couvre l'ensemble des thématiques liées à l'assurance voyage.

Vous y trouverez notamment :

• des mémos pratiques pour comprendre les garanties et les expliquer simplement à vos clients ;
• de nombreux cas concrets et exemples de prise en charge ;
• des conseils et techniques de vente ;
• les procédures de déclaration de sinistre ;
• des informations sur le cadre réglementaire de la profession ;
• ainsi que de nombreuses ressources régulièrement mises à jour.

- Le comparateur cartes bancaires : un véritable outil d'aide à la vente

Développé par Assur-Travel, notre comparateur cartes bancaires permet de comparer en quelques clics les garanties de nos contrats avec celles de la carte bancaire de votre client.
Qu'il s'agisse d'une carte Classic, Gold, Premier, Infinite ou de toute autre carte, quelle que soit la banque, l'outil identifie immédiatement les garanties absentes ou insuffisantes en les mettant clairement en évidence.

Cet outil vous aide à valoriser votre rôle de conseiller, à apporter une information transparente et à démontrer concrètement l'intérêt d'une assurance voyage adaptée. Un excellent levier pour accompagner vos ventes tout en renforçant la satisfaction de vos clients.

- Un extranet complet pour piloter votre activité

Toutes nos agences partenaires bénéficient d'un accès à un espace extranet sécurisé leur permettant de gérer facilement l'ensemble de leurs opérations.

Vous pouvez notamment :

• souscrire des contrats en quelques clics ;
• déclarer et suivre les sinistres en temps réel ;
• consulter les conditions générales de vente ;
• suivre vos incentives ;
• accéder rapidement à l'ensemble de nos outils, dont le comparateur Cartes Bancaires.

- Des API et webservices pour automatiser vos ventes

Afin de faciliter toujours davantage votre quotidien, nos équipes informatiques ont développé des API et webservices permettant d'intégrer directement la souscription de l'assurance voyage au parcours de réservation.

Cette automatisation permet de gagner en productivité, de centraliser les informations et d'offrir à vos clients un parcours de vente simple, fluide et sécurisé.

Toutes nos équipes sont basées à Villeneuve-d'Ascq, dans le Nord de la France. Multilingues pour la plupart, très réactives, elles accompagnent au quotidien nos partenaires et leurs clients.

Aujourd'hui, ce sont près de 40 collaborateurs qui sont entièrement dédiés à la gestion de vos dossiers, au traitement des sinistres et à l'accompagnement de nos partenaires. Par téléphone ou par e-mail, nos équipes s'engagent à vous apporter des réponses rapides, claires et personnalisées.

Notre priorité est simple : offrir un service réactif avec des délais de traitement et de remboursement les plus courts du marché, n'excédant pas cinq jours.

Choisir Assur-Travel, c'est faire le choix d'une entreprise à taille humaine, où chaque partenaire bénéficie d'un accompagnement personnalisé, de conseils adaptés à son activité et d'interlocuteurs disponibles pour construire une relation durable fondée sur la confiance.