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Le « devis emotionnel » de Costa : un mini-site pour concrétiser les ventes
| 15/04/2015
|
La Travel Tech
Après avoir refondu son site BtoB, « Extra », en juin 2014, Costa Croisières a lancé hier une fonctionnalité innovante : « le devis émotionnel ». Une nouveauté qui montre l’engagement de Costa auprès de la distribution dite traditionnelle. En plus de ses 20 délégués commerciaux repartis sur la...
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Cloud marketing : Digitaleo donne du pouvoir au SMS
| 15/12/2014
|
La Travel Tech
Digitaleo, éditeur de solutions pour mobiles, propose des outils pour animer un point de vente ou un hôtel. C’est grâce au sms, à l’e-mail ou encore au QR Code que Digitaleo offre aux professionnels du tourisme un « outil de cloud marketing multicanal ». Voyons ce que signifie cette appellation....
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La boîte mail, une mine d’or sous-exploitée par les entreprises
Rodolphe Langlois | 22/10/2014
|
La Travel Tech
L'email apparaît toujours comme le premier outil de communication en entreprise. Cependant, parmi le catalogue d'offres et de services proposés, très peu semblent adaptés aux petites structures et ne répondent pas aux besoins des TPE. Bien utilisée, la boîte mail est pourtant une source de données...
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Quelles sont les techniques de collecte e-mail ?
Hervé Bloch | 07/03/2014
|
La Travel Tech
Dans l’écosystème Internet, le webmarketing est devenu un art à part entière. En maîtriser les leviers permet aux cybermarchands de booster leurs ventes de manière significative. Les professionnels du tourisme en ligne ont donc tout intérêt à en apprendre les grands principes, les tendances et les...
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Quelle solution de newsletter pour votre agence ?
| 06/12/2013
|
La Travel Tech
En octobre 2013, la Commission E-Marketing du Syndicat National de la Communication Directe (SNCD) publiait une étude sur les usages et attentes des particuliers vis-à-vis de l'email. Réalisée avec Bisnode, l'étude Email Marketing Attitude souligne l’importance de la communication personnelle...
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Fidélisation : Comment évaluer et piloter le potentiel client ?
Hervé Bloch | 05/12/2013
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Dans l’écosystème Internet, le webmarketing est devenu un art à part entière. En maîtriser les leviers permet aux cybermarchands de booster leurs ventes de manière significative. Les professionnels du tourisme en ligne ont donc tout intérêt à en apprendre les grands principes, les tendances et les...
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Fidélisation : comment développer sa connaissance client ?
Hervé Bloch | 03/12/2013
|
La Travel Tech
La connaissance client est un enjeu marketing et financier majeur pour les annonceurs. Elle est à la base de toute Gestion de la Relation Client (GRC ou CRM : Customer Relationship Management). Le CRM n’est pas uniquement un outil, mais une stratégie qui consiste à comprendre ses clients pour...
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I. Emailing : comment améliorer la performance des campagnes ?
Rémi Bain-Thouverez | 24/11/2013
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La Travel Tech
Dès les débuts d’internet, l’e-mailing et les e-newsletters ont connu un succès immédiat auprès des professionnels du tourisme, car ils permettaient d’augmenter de façon significative leurs taux de réservation et semblaient être beaucoup plus rentables que le publipostage. Or, l’email semble...
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Email marketing : comment adapter ses envois à la lecture sur mobile ?
Hervé Bloch | 28/10/2013
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La Travel Tech
Dans l’écosystème Internet, le webmarketing est devenu un art à part entière. En maîtriser les leviers permet aux cybermarchands de booster leurs ventes de manière significative. Les professionnels du tourisme en ligne ont donc tout intérêt à en apprendre les grands principes, les tendances et les...
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Email marketing : Comment optimiser ses envois et maîtriser les fondamentaux ?
Hervé Bloch | 28/10/2013
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La Travel Tech
Dans l’écosystème Internet, le webmarketing est devenu un art à part entière. En maîtriser les leviers permet aux cybermarchands de booster leurs ventes de manière significative. Les professionnels du tourisme en ligne ont donc tout intérêt à en apprendre les grands principes, les tendances et les...
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Air France teste un service de téléphonie mobile en l'air
La rédaction (CE) | 20/12/2007
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Transport
Air France, en partenariat avec Onair, teste pendant 6 mois l'utilisation du téléphone portable à bord d'un Airbus A318 pour l'envoi et la réception de courriels, sms et mms. Une prochaine étape permettra d'expérimenter les appels vocaux.
lire l'article de La rédaction (CE)
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