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Tags (3) : remboursement de taxes

Billet non volé : les compagnies font-elles leur beurre sur les taxes non remboursées ?

Billet non volé : les compagnies font-elles leur beurre sur les taxes non remboursées ?
| 17/03/2017 | Transport
Beaucoup l'ignorent : lorsqu'un billet d'avion n'a pas été utilisé, son acheteur a la possibilité légale de demander à la compagnie de lui rembourser les taxes aéroportuaires. Des sommes non-demandées et gardées par les compagnies aériennes, pour un montant très difficile à estimer. Perte de...
Aérien, billets d'avion, droit de la consommation, remboursement de taxes, taxe YQ, taxes aeroportuaires

Grève Air France : dossiers en souffrance et ras-le-bol des clients !

Grève Air France : dossiers en souffrance et ras-le-bol des clients !
Geneviève BIEGANOWSKI | 12/01/2008 | Transport
Trois mois après le mouvement social qui a paralysé Air France pendant cinq jours en octobre dernier, certains clients attendent toujours une réponse de la compagnie à leurs demandes de remboursement. Ce sont surtout les prestations terrestres qui sont concernées. Or, certains commencent à trouver le temps long et envisagent la création d'un Collectif pour défendre leurs droits. Par ailleurs, certaines agences s'impatientent également...
lire l'enquête de Geneviève BIEGANOWSKI
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ADM taxes : degré de tolérance zéro pour Air France à partir du 1er juillet !

ADM taxes : degré de tolérance zéro pour Air France à partir du 1er juillet !
Vincent de Monicault | 25/06/2007 | Transport
Air France adopte à compter du 1er juillet une position tranchée sur les ADM émis à la suite de remboursement de taxes de billets partiellement utilisés. “dans le cas d'une absence de MPD pour réajustement tarifaire sur la base d'un voyage réellement effectué et mentionnant le nom du passager, un ADM de ce montant sera adressé aux agences sans autre préavis».
lire l'article de Vincent de Monicault
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