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Tags (528) : agences de voyages
François Piot (Prêt-à-Partir) : "L’agilité vient de la technologie mais avant tout de l’esprit des vendeurs"
| 13/11/2014
|
La Travel Tech
Certains ne veulent pas entendre parler de la crise. C’est le cas du réseau Prêt-à-Partir, qui réinvente la manière de faire de la distribution. Le réseau qui dénombre désormais 122 agences, enregistre un volume d’affaires d’environ 250 millions d'euros. Une nouvelle version de son site, un site...
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Influences Voyages : "Nous voulons créer une communauté sur Internet..."
Rémi Bain Thouverez | 07/11/2014
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La Travel Tech
Suite au séminaire organisé par le Comité du Tourisme des Iles de Guadeloupe le 17 septembre, la rédaction d’i-Tourisme est allée à la rencontre d’« Influences Voyages », une agence qui passe sa certification pour les Îles de Guadeloupe. Maryse Volante, directrice de l’agence, nous explique leur...
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Digital : comment les Îles de Guadeloupe aident les agences à mieux vendre l'archipel ?
Rémi Bain Thouverez | 06/11/2014
|
La Travel Tech
Aujourd’hui, le numérique et le tourisme forment un couple indissociable. 85% des futurs voyageurs déclarent avoir préalablement consulté internet avant d’entrer dans une agence de voyages. Cette dernière doit être capable de justifier son expertise métier dès les premières minutes de son entretien...
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Quels sont les outils de l'agence de demain ?
Rémi Bain-Thouverez | 30/10/2014
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La Travel Tech
A force de parler des ventes directes et de la désintermédiation, on oublie que la distribution traditionnelle représente encore les 3/4 du business du tourisme. À force de dire que les agences de voyages ont "raté" le virage internet, on ne réalise même plus qu’elles se sont adaptées. Aujourd’hui,...
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E-commerce : comment s'y retrouver dans la jungle des solutions de paiement ?
Anthony Guidoux | 28/10/2014
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La Travel Tech
À vos marques, prêts, payez ! Si vous souhaitez lancer votre commerce, qu’il soit en ligne, dans une boutique physique ou bien les deux, vous allez très vite devoir choisir entre les différentes solutions technologiques de paiement. En effet, le paiement est devenu au fil du temps un réel enjeu...
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I. La 3D va-t-elle révolutionner l'industrie du tourisme et la vente en agences ?
Pierre Georges & Mathilde Khlat | 26/10/2014
|
La Travel Tech
Où en sommes-nous au sujet des avancées technologiques 3D ? Actif, passif, avec ou sans lunettes, de nombreuses marques s’acharnent à développer des technologies pour afficher une image en 3D. Sur le plan technique, les différentes offres en matière de 3D se répandent comme une traînée de...
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Comment devenir une agence connectée ?
Rémi Bain-Thouverez | 22/10/2014
|
La Travel Tech
A force de parler des ventes directes et de la désintermédiation, on oublie que la distribution traditionnelle représente encore les ¾ du business du tourisme. À force de dire que les agences de voyages ont ‘’raté’’ le virage internet, on ne réalise même plus qu’elles se sont adaptées. Aujourd’hui,...
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Viaxoft : le multicanal simplifié pour tous
La Rédaction | 16/10/2014
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Brand News La Travel Tech
Loic Gaudissard, directeur général de VELOCE 21 VOYAGES, a opté pour TravelDecisions, un outil de reporting et d'analyse des données clients développé par ViaXoft. i-tourisme : Vous avez adopté TravelDecisions de ViaXoft, comment l'utilisez-vous ? Loic Gaudissard : "L'ensemble des données...
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Selectour Afat : "nous voulons nous positionner comme un acteur essentiel du e-commerce"
Rémi Bain Thouverez | 16/10/2014
|
La Travel Tech
A force de parler des ventes directes et de la désintermédiation, on oublie que la distribution traditionnelle représente encore les ¾ du business du tourisme. À force de dire que les agences de voyages ont "raté" le virage internet, on ne réalise même plus qu’elles se sont adaptées. Aujourd’hui,...
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stratégie digitale
EuRam, la solution de voyage à la carte pour les Amériques (vidéo)
Valentine Montembault | 13/10/2014
|
La Travel Tech
EuRam fournit aux agents de voyages une solution, "Creative Packaging", pour réaliser des voyages à la carte sur les destinations en Amérique du Nord et du Sud. Module d'inspiration, création de voyage en quelques clics, ventes additionnelles (activités et points d'intérêts, distances,...
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SpeedMedia, la boîte à outils du tourisme (vidéo)
Valentine Montembault | 13/10/2014
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La Travel Tech
A l’occasion du salon IFTM Top Resa au mois de septembre 2014, la rédaction d’i-tourisme a rencontré la société créatrice de passerelles connectées pour l’industrie du voyage, SpeedMedia. Pascal Valendru, son directeur commercial, nous présente les produits et nouveautés de l'entreprise éditrice de...
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Guy Raffour : "Il faut que les agences croient en leur avenir en excellant dans la relation client"
| 12/10/2014
|
La Travel Tech
Réalisée par le Cabinet Raffour-Interactif auprès d’un échantillon de 200 agents de voyages, l’étude « Nouvelles tendances de la clientèle loisir observées par les agents de voyages » a été présentée lors de l’IFTM-Top Resa. Guy Raffour revient pour i-tourisme sur les mutations auxquelles les...
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Les nouveaux outils de gestion d'IGA pour faire gagner du temps aux AGV
La Rédaction | 10/10/2014
|
La Travel Tech
Pour se démarquer, les agences de voyages doivent apporter de la valeur ajoutée à leur métier. C'est, en partie, grâce à la technologie et à de nouveaux outils de gestion, qu'elles y parviendront. En effet, aujourd'hui un logiciel de gestion performant permet d'améliorer le service et de restaurer...
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InfoSup améliore son progiciel de voyage de groupe
Valentine Montembault | 08/10/2014
|
La Travel Tech
InfoSup, entreprise de conception et de développement de solutions, vient de redynamiser son logiciel de gestion de voyage Groupe. Il permet aux agences de voyages de créer facilement des devis pour les groupes, de choisir un mode de règlement (acompte, solde), d’éditer les contrats et de gérer...
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Marketing : comment cibler les bons profils clients ?
Rémi Bain Thouverez | 02/10/2014
|
La Travel Tech
Les congressistes de la dernière édition des Pionniers du Tourisme, en mai dernier, ont pu suivre avec un intérêt non dissimulé, la présentation de Bernard Cathelat, docteur en psychologie sociale. La rédaction d’i-tourisme est heureuse de vous présenter la synthèse de son exposé. En effet, le...
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eNett, la solution de paiement sécurisée de Travelport
| 30/09/2014
|
La Travel Tech
Lors de l’IFTM-Top Resa, Travelport était fier de d’accueillir sur son stand la société eNett International, dont le GDS détient 74% des parts. La société spécialiste du paiement BtoB propose une solution de paiement à faible coût et à haut rendement via des numéros de compte virtuels (VAN). Autre...
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Quelques conseils pour mieux vendre avec internet
Valentine Montembault | 30/09/2014
|
La Travel Tech
Lors de la conférence « Mieux vendre avec internet », au salon IFTM-Top Resa le mercredi 24 septembre, de nombreux conseils ont été délivrés pour que les professionnels du tourisme puissent employer internet comme un allié pour la vente. Animé par Rémi Bain-Thouverez, rédacteur en chef...
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II. La désintermédiation est en marche : "il reste de la place pour les sites de niches"
Rémi Bain-Thouverez | 29/09/2014
|
La Travel Tech
L’Islande, destination d’exception pour ceux que la connaisse, représentait le réceptacle idéal pour réfléchir et échanger sur un des sujets les plus ‘’brûlants’’ de notre industrie : la désintermédiation. L’ambiance ‘’volcanique’’ était de mise : débats animés, interventions passionnées,...
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I. La désintermédiation est en marche : pour le meilleur ou pour le pire ?
Rémi Bain-Thouverez | 26/09/2014
|
La Travel Tech
L’Islande, destination d’exception pour ceux qui la connaissent, représentait le réceptacle idéal pour réfléchir et échanger sur un des sujets les plus ‘’brûlants’’ de notre industrie : la désintermédiation. L’ambiance ‘’volcanique’’ était de mise : débats animés, interventions passionnées,...
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Resaneo signe avec Tourcom
| 24/09/2014
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La Travel Tech
La centrale de réservation BtoB dédiée au transport poursuit son expansion. Deux ans après sa création, Resaneo a annoncé sur le salon IFTM-Top Resa la signature d’un contrat avec le réseau d’agences de voyages indépendantes Tourcom. Deux ans après sa création, Résaneo compte 2 700 agences de...
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