A l’instar de la SNCF, toutes les compagnies ferroviaires majeures ont maintenu les commissions vers leur réseau de distribution agence de voyages.
Des commissions comprises dans une fourchette de 4 à 7 % en moyenne. Et, toutes, ont à faire face à un réseau qui compte des frais et (pour l'instant) aucune compagnie ne s'en est offusquée. Après l'étonnement de la décision pour le moins brutale de la SNCF, l'abandon des frais n'est pas à l'ordre du jour. Et 5 jour après le coup de poing sur la table, on attend toujours la réaction du Snav...
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La SNCF a lancé un véritable ultimatum aux agences qui peut se résumer à : arrêtez de prendre des frais supplémentaires qui déstabilisent le marché sinon nous serons obligés de réagir ! Lors d'une réunion avec le Snav jeudi dernier, la SNCF donne l'été aux agences pour arrêter cette politique de frais divers sur la billetterie ferroviaire.
Lors du prochain Top Résa, si les agences persistent dans leur politique de vente, la compagnie nationale brandit la menace d’une révision des commissions...
Lire l'article d'Hervé Ducruet

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