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Voiture, vélo, télétravail et livraison... les nouveaux mots du voyage d’affaires en 2021

Baromètre Expensya / Aftm



Le dernier baromètre dévoilé jeudi 1er juillet par Expensya et l’Association française du travel management (AFTM) stipule que, malgré la reprise observée ces dernières semaines, les dépenses professionnelles liées au voyage d’affaires restent bien marquées par la crise sanitaire.


Rédigé par le Jeudi 1 Juillet 2021

"Nous avons assisté à l’explosion à marche forcé du télétravail", d'après Michel Dieleman, à la tête de l'AFTM © Depositphoto
"Nous avons assisté à l’explosion à marche forcé du télétravail", d'après Michel Dieleman, à la tête de l'AFTM © Depositphoto
Si les taux de vaccination donnent l’espoir d’une reprise au secteur déprimé qu’est le voyage d’affaire, certaines tendances apparues pendant les périodes de confinement semblent s’installer.

Voilà l’enseignement du dernier baromètre réalisé par Expensya, leader européen des outils de gestions de frais professionnels, et l’Association française du travel management (AFTM), intitulé « Les nouvelles tendances des dépenses professionnelles en France » et présenté jeudi 1er juillet lors d’un webinaire.

Le secteur se réveille doucement, révèle d’emblée le baromètre : après un attentisme des entreprises pendant le 3e confinement, Expensya note une reprise forte à 47% des activités de ses utilisateurs en juin 2021 par rapport à juin 2020.

« Mais le contexte est encore loin d’être stable et consensuel pour l’instant. Les entreprises subissent, leurs politiques voyages sont encore bien malmenées », résume Michel Dieleman, président de l’AFTM. « La reprise va aussi amener des décisions beaucoup plus strictes qu’avant », ajoute-t-il.

En épluchant les frais professionnels des clients d’Expensya depuis janvier 2021, 4 grandes tendances sont mises en exergue :

Un report massif des déplacements professionnels vers la voiture personnelle

« Depuis janvier 2021, les entreprises continuent à travailler mais s’appuient beaucoup plus sur la voiture et la moto individuelle. Avant la crise les politiques voyages n’encourageant pas l’utilisation de la voiture et leurs locations lors de voyages. Maintenant, c’est l’inverse », décrypte Fabrice Clauzon, directeur des partenariats chez Expensya. Un chiffre illustre clairement ce phénomène : entre début 2020 (avant crise) et le premier semestre 2021, les frais de location de voitures à courte durée ont progressé de 40%.

Plus de montants liés au télétravail

Si l’indice des dépenses liées au travail à la maison était à 100 avant la pandémie, il s’élève aujourd’hui à 160.

« Nous avons assisté à l’explosion à marche forcé du télétravail. Le Covid a été l’accélérateur de cette transformation qui bouleverse la donne », analyse Michel Dieleman. Est-ce que cela va durer, malgré la reprise attendue des voyages ? « Sans doute, au moins partiellement. Cette tendance sera durable et structurante », répond-il.

Les mobilités douces explosent

Les mobilités douces poursuivent leurs professions en force dans les dépenses professionnelles des travailleurs français, à +30% environ en juin 2021 vs juin 2020. Et d’après le baromètre, la mise en place du forfait mobilité durable devrait accélérer la tendance.

Restauration, la métamorphose

Dernier point sur lequel Expensya et l’AFTM note des changements significatifs : les frais de restauration. Entre fermeture des restaurants et décisions de certaines entreprises de mettre fin aux tickets restaurants pendant les confinements malgré le télétravail, les dépenses des salariés en la matière ont chuté.

Et ont également changé de nature : en 2021, les enseignes de restauration qui progressent le plus chez les clients d’Expensya s’appellent MacDonald’s, Ubereat, ou encore Total …


Pierre Georges Publié par Pierre Georges Journaliste - TourMaG.com
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Tags : AFTM, Expensya
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