ARMATIS-LC, prestataire de service auprès de grandes enseignes dans la gestion de clientèle à distance, recrute pour ses sites de Poitiers et Bordeaux pour le service client d’une grande compagnie aérienne nationale :

des chargés de clientèle (H/F)

Postes basés au Futuroscope (86) et à Bordeaux (33)
 

à pourvoir en CDD ou CDI
 

Mission :

Au sein d’une activité touristique, ouverte de 8H30 à 22H du lundi au dimanche, votre mission consiste à satisfaire et répondre aux problématiques du site internet de la compagnie aérienne : finalisation de la réservation en ligne, assistance à la navigation, résolution des dossiers de réservation).

En tant que représentant de l’image de notre partenaire, vous intervenez dans un souci constant de qualité de service et de satisfaction client. Vous assurez une qualité de discours irréprochable en incarnant les valeurs de la compagnie.

Profil et Pre-requis :

BAC + 2 TOURISME et expérience dans le secteur de la billetterie aérienne et/ou agences de voyages.

MAITRISE du logiciel AMADEUS exigée.

Très bonne qualité d’écoute et de service

Pour postuler, merci de bien vouloir transmettre votre candidature aux adresses suivantes :

Pour POITIERS : armatis-lc-15091@candidatus.com

Pour BORDEAUX : armatis-lc-6085@candidatus.com