Agence du groupe SAINTE CLAIRE de 5 personnes faisant partie d’un réseau de 7 agences sur la Guyane, 5 aux Antilles et 11 en France.

Recrute

2 CONSEILLERS VOYAGES H/F

1 Poste en CDI basé à Kourou en Guyane

1 Poste en CDD de 6 mois basé à St Laurent du Maroni en Guyane

Missions principales :

- Emission de billets (avion) pour clientèle individuelle et affaires,
- Revente de forfaits TO,
- Elaboration de forfaits personnalisés à la carte,
- Suivi des dossiers et fidélisation clientèle,
- Pointage comptable fournisseurs,

Profil et compétences :

- De formation touristique, vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins 1 an en tant que Conseiller Voyages
- Vous êtes volontaire, dynamique et motivé(e)
- Vous êtes intéressé(e) par le voyage à la carte
- Vous êtes intéressé (e) par le développement de l’agence
- Vous maîtrisez parfaitement Amadeus air
- Vous maîtrisez, Word et Excel
- Vous êtes disponible rapidement

39 h hebdo

Postes à pouvoir en Novembre 2016

Salaire suivant compétence et expérience + variables

1 RESPONSABLE D'AGENCE H/F

Poste en CDI basé à Cayenne en Guyane

Rattaché(e) à la direction, vous avez l'entière responsabilité de la bonne marche de l'agence et vous êtes le (la) garant(e) du respect des procédures et de l'aspect administratif.

Vos connaissances professionnelles du tourisme, managériales, techniques, administratives et comptables vous permettront d'assurer ou de participer à l'ensemble des tâches réalisées.

Missions principales :

- La gestion de son point de vente,
- L'encadrement d'équipe,
- Le développement et l’animation des ventes,
- La mise en place de plans d'actions commerciales en fonction des objectifs définis par la direction,
- L'organisation des actions commerciales internes et externes à son point de vente,
- De contribuer aux résultats globaux du réseau par les bons résultats et les ratios de productivité de son point de vente,
- De s'impliquer et de participer aux activités et aux analyses du réseau ou du marché,
- De fidéliser et d'entretenir un bon relationnel avec la clientèle au sein de son point de vente,
- De garantir les opérations administratives et comptables effectuées au sein de son point de vente,
- De transmettre les valeurs de l’entreprise.

Profil et compétences :

- De formation touristique, vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins 2 ans en tant que Responsable d'Agence
- Dynamique, volontaire, entreprenant(e) et rigoureux(e), vous avez une très bonne connaissance des produits touristiques et avez de réelles compétences en Management
- Vous êtes intéressé(e) par le voyage et possédez une expérience réussie dans ce domaine
- Vous maîtrisez Amadeus, Word et Excel

Poste à pouvoir au plus vite

Salaire suivant compétences et expérience (39h hebdo) + Primes mensuelles + primes sur objectifs

Merci d'adresser votre candidature (CV et LM) par email à :
nblumet@havas-voyages.fr