Créée en 2008, La Compagnie des Vacances, acteur incontournable de la location d'hébergements touristiques de professionnels en Europe recrute :
UN CONSEILLER VOYAGES EN CENTRE D'APPELS H/F
Vos missions :
Vous intervenez principalement dans les appels entrants et les demandes de devis sur mesure.
Vous serez en charge de vendre nos séjours et nos assurances.
Vous renseignez, conseillez les clients dans le respect des normes qualité de l'entreprise. Vous utilisez des outils spécifiques établis qui vous permettront d'inscrire votre action et votre suivi commercial à court et moyen terme.
Vous gérez l'ensemble des clients dans le respect de la politique commerciale de l'entreprise. Prise d'appels et traitement des demandes clients par emails, gestion des dossiers clients traités, vérification de la disponibilité, vérification des informations spécifiques à certaines thématiques, relance des clients (appels sortants) sur des dossiers existants
Vente additionnel, prise d'appels et suivi de commande
Votre profil :
De formation Commerciale ou touristique, vous justifiez impérativement d'une première expérience dans la vente directe aux particuliers ou vous avez une bonne connaissance de la France. Vous bénéficiez de réelles aptitudes commerciales et relationnelles, et maitrisez l'outil informatique.
Le sens du service et de l'écoute, la patience, et une très bonne élocution seront nécessaires pour maîtriser ce poste. Exercer son métier avec conscience compétence et responsabilité seront les atouts majeurs pour réussir votre mission.
Votre goût du challenge, votre envie de dépasser les objectifs qui vous sont fixés et votre talent commercial seront vos principaux atouts pour réussir à ce poste.
Vous aurez une formation d'intégration de deux semaines et on vous accompagnera sur la mise en pratique de vos connaissances acquises durant la formation.
Rémunération : Fixe (smic) + primes attractives et non plafonnées (les meilleurs agents peuvent doubler voire tripler leurs fixe)
Vous travaillez 4 jours par semaine de 10h à 20h du lundi au dimanche (dimanche et jours fériés payé double)
Plusieurs postes à pourvoir dès le 15 janvier et jusqu’au 14 août en CDD avec possibilité de CDI en fin de contrat.
Poste basé à Montreuil en périphérie parisienne
Merci de nous faire parvenir votre candidature à : lcv.recrutement@gmail.com
![USA : les cent jours qui ébranlent le monde [ABO]](https://www.tourmag.com/photo/art/large_16_9/88290190-62549314.jpg?v=1746183261 "USA : les cent jours qui ébranlent le monde [ABO]")
