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Tags (5) : médiation tourisme

Quel est le rôle du médiateur en droit du tourisme ?

Quel est le rôle du médiateur en droit du tourisme ?
| 23/02/2022 | Distribution
Tous les professionnels du tourisme sont invités à participer à l'Université Paris 1-Panthéon-Sorbonne, le vendredi 25 février (18h-20h), à une conférence autour du rôle du médiateur du tourisme. La promotion 2021-2022 du Master 2 Droit du tourisme de l’Université Paris 1-Panthéon-Sorbonne attend...
master de tourisme, médiation tourisme

La Médiation du tourisme (MTV) passe la barre des 10 000 demandes

La Médiation du tourisme (MTV) passe la barre des 10 000 demandes
| 14/03/2019 | Distribution
Nouvelle année record pour la Médiation Tourisme et Voyage (MTV), avec 10 000 demandes de médiation en 2018, soit une progression de 77% par rapport à 2017. Retards et annulations des vols sont toujours en tête des litiges. Pour la huitième année consécutive, la Médiation Tourisme et Voyage (MTV) a...
médiation tourisme

APST, EDV : le 8 novembre 2018, journée portes ouvertes à la Maison du Tourisme

APST, EDV : le 8 novembre 2018, journée portes ouvertes à la Maison du Tourisme
| 16/10/2018 | Distribution
La Maison du Tourisme organisera une journée portes ouvertes le 8 novembre 2018 à Paris. Au programme : workshop, rencontres et ateliers de travail B2B. Fort du succès de la 1ere Edition qui a rassemblé 400 personnes l’année dernière, l’APST et les Entreprises du Voyage co-organisent une nouvelle...
apst, edv, médiation tourisme

Médiation : retards et annulations des vols toujours en tête des litiges

Médiation : retards et annulations des vols toujours en tête des litiges
| 15/03/2018 | Distribution
Jean-Pierre Teyssier, médiateur du tourisme et du voyage a profité du Salon Mondial du Tourisme pour rendre son rapport annuel sur l'activité de son organisation en 2017. Résultats : 33% de demandes de médiation supplémentaires ont été enregistrées. Un chiffre qui s’explique notamment par...
médiation, médiation tourisme, mtv, salon mondial du tourisme, smt2018

Litiges : Opodo dans la ligne de mire des clients depuis plusieurs mois

Litiges : Opodo dans la ligne de mire des clients depuis plusieurs mois
Céline Eymery | 14/04/2014 | La Travel Tech
62% des litiges traités par la Médiation tourisme concernent les ventes en ligne. Particulièrement visé par les consommateurs, le groupe ODIGEO. Depuis quelques mois, Opodo notamment fait face au mécontentement des internautes dans les forums et sur les réseaux sociaux. : "Les litiges consommateurs...
frederic pilloud, litiges, médiation tourisme, odigéo, opodo


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