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III. Easyvoyage : "Le combat de la non dépendance à Google est perdu pour les pure players"
| 04/02/2014
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La Travel Tech
Comme chaque début d’année, il est de coutume d’essayer d’entrevoir les grandes tendances économiques et technologiques qui marqueront les prochains mois. Toute la semaine, i-tourisme & Tourmag donneront la parole aux dirigeants de l’e-tourisme français afin de saisir les grandes lignes de...
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II. Le retargeting, un levier de performance
Hervé Bloch | 30/01/2014
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La Travel Tech
Dans l’écosystème Internet, le webmarketing est devenu un art à part entière. En maîtriser les leviers permet aux cybermarchands de booster leurs ventes de manière significative. Les professionnels du tourisme en ligne ont donc tout intérêt à en apprendre les grands principes, les tendances et les...
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Allez donc surfer sur ce SPOT (Salon Pro Online du Tourisme) qui déferle bientôt !
Rémi Bain Thouverez | 26/01/2014
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La Travel Tech
Il n’y a pas plus de 2% des visiteurs d’un site de vente en ligne qui concluent leur parcours par un achat. Ces faibles scores sont là pour nous rappeler qu’internet est d’abord un média d’information. A cette fin, le premier salon du tourisme sur la Toile, Spot, se lance le 3 février pour...
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II. Fidélisation : "les bases clients ne sont pas bien renseignées par les conseillers voyages"
Rémi Bain Thouverez | 08/01/2014
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La Travel Tech
La socioculture liée à la consommation a changé. Les stratégies commerciales doivent s’adapter à ces nouveaux modes de comportement. Les consommateurs sont devenus plus exigeants et sont entrés, pour leurs achats, dans une démarche proactive. Témoin de cette évolution, le développement des...
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I. Quelles solutions pour fidéliser un client ?
Rémi Bain-Thouverez | 07/01/2014
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La Travel Tech
La socioculture liée à la consommation a changé. Les stratégies commerciales doivent s’adapter à ces nouveaux modes de comportement. Les consommateurs sont devenus plus exigeants et sont entrés, pour leurs achats, dans une démarche proactive. Témoin de cette évolution, le développement des...
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Comment transformer le panier en commande ?
Hervé Bloch | 19/12/2013
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Dans l’écosystème Internet, le webmarketing est devenu un art à part entière. En maîtriser les leviers permet aux cybermarchands de booster leurs ventes de manière significative. Les professionnels du tourisme en ligne ont donc tout intérêt à en apprendre les grands principes, les tendances et les...
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Comment mieux orienter et conseiller ses clients sur son site ?
Hervé Bloch | 17/12/2013
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Dans l’écosystème Internet, le webmarketing est devenu un art à part entière. En maîtriser les leviers permet aux cybermarchands de booster leurs ventes de manière significative. Les professionnels du tourisme en ligne ont donc tout intérêt à en apprendre les grands principes, les tendances et les...
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Hôtellerie : comment reprendre la main sur ses ventes avec Netengo ?
| 26/11/2013
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Alors que six réservations touristiques sur dix ont été effectuées en ligne en 2012, certains acteurs du tourisme ne sont pas encore dotés d’une plateforme marchande de réservation en ligne. Commercialiser son offre touristique en direct est pourtant devenu un enjeu vital pour bon nombre d'entre...
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Webmarketing : comment protéger son capital marque sur internet ?
Hervé Bloch | 20/11/2013
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Dans l’écosystème Internet, le webmarketing est devenu un art à part entière. En maîtriser les leviers permet aux cybermarchands de booster leurs ventes de manière significative. Les professionnels du tourisme en ligne ont donc tout intérêt à en apprendre les grands principes, les tendances et les...
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Splendia se lance dans le social paiement
| 18/11/2013
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Selon la Fédération e-commerce et vente à distance (Fevad), le e-tourisme est au premier rang des achats en ligne avec un CA en France de 17,7 milliards d’euros, soit 33% des parts de marché du e-commerce. Répondant à cette tendance, Splendia, site de réservation en ligne d'hôtels de luxe, a choisi...
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Voyages-SNCF, le site web le plus performant, selon l'index Keynote
| 08/11/2013
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Le nombre de sites de réservations de voyages s’étant multiplié, la comparaison est devenue l’activité principale de l’internaute qui cherche le prix le plus avantageux. Pour accrocher l’e-consommateur, attirer son attention, la visibilité de la page d’un site doit être la plus rapide possible, ce...
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Marketing digital: "Nous n'avons pas de cibles pré-définies" VIDEO
| 25/10/2013
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Les trois associés de RocketFuel se sont rencontrés chez Yahoo. Après avoir travaillé sur l’intelligence artificielle, ils ont choisi de créer une entreprise de publicité digitale, basée aux Etats-Unis. RocketFuel permet d’aller au-delà du ciblage comportemental. Car « qui dit ciblage dit...
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Web to store : Travelski lance des corners éphémères dans les agences de voyages
| 08/10/2013
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La Travel Tech
Le point de vente reste un canal efficace pour les professionnels du tourisme : le taux de transformation serait dix fois plus élevé que sur le web. Ce constat pousserait de plus en plus les pure players à investir des magasins ayant pignon sur rue. Un exemple avec Travelski, qui vient de lancer...
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"Le web reste irremplaçable sur la vente de dernière minute" (VIDEO)
William Robache | 03/10/2013
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La Travel Tech
Mercredi 25 septembre, Bernard Germain (Locatour) animait la conférence « Mieux vendre avec Internet » lors de l' IFTM - Top Resa. I-tourisme et TourMaG lui ont demandé de revenir en une minute sur le sujet.
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"Le mobile est un levier de génération de trafic et de relations commerciales" (VIDEO)
William Robache | 02/10/2013
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La Travel Tech
Mercredi 25 septembre, Jérôme Toucheboeuf (Mediapost Communication) animait la conférence sur « Le mobile to shop : un nouveau levier de croissance ? » lors de l'IFTM - Top Resa. I-tourisme et TourMaG ont demandé au directeur général de revenir en une minute sur la mobilité, véritable outil de...
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Stratégie web : comment créer du contenu de qualité pour être référencé
| 07/12/2012
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La Travel Tech
Deux agences spécialisées en marketing et communication touristique, We Like Travel et Leon Travel & Tourism, ont présenté, le 6 décembre 2012, une conférence sur la stratégie web. Selon elles, les évolutions des moteurs de recherche et les goûts des internautes vont désormais privilégier les...
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E-tourisme : et si le click se remettait au mortar avec le retour des clients en agence ?
Aline PONTAILLER | 27/09/2011
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Distribution
L’évolution vertigineuse des outils de communication est un atout pour les agences traditionnelles, ont expliqué les intervenants d’une conférence aussi technique qu’originale sur un repositionnement des agents vis-à-vis du client 2.0. A condition d’être en permanence à la pointe de la technologie…...
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Opodo : les forfaits affichent une croissance à 2 chiffres cet été
La Rédaction
| 05/09/2011
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Distribution
Opodo enregistre une progression à deux chiffres des forfaits. Suite au Printemps arabe, la Tunisie recule au 3ème rang. La Grèce en profite pour grimper sur la première marche du podium. Autre enseignement de ce bilan : le panier moyen est en augmentation de 12% sur l'été 2011. L'heure est au...
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Community Manager : un métier qui prend soin de la réputation virtuelle des entreprises
| 16/06/2011
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Métiers
Profession encore toute jeune, mais en passe de devenir incontournable, le community manager prend soin de la réputation virtuelle de son entreprise. Un travail qui mêle communication, relation client et bien entendu un amour immodéré pour les outils web. Prenez quelques grammes de Facebook, une...
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Planetveo lève 1M€ pour accroître sa force commerciale et doubler ses effectifs
Laury-Anne CHOLEZ | 12/05/2011
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Distribution
Alven Capital a investi près d'un million d'euros chez le voyagiste Planetveo. Un apport qui va permettre au TO de muscler sa force commerciale et doubler ses effectifs d'ici la fin de l'année pour soutenir sa forte croissance. En seulement quatre années d'existence, Planetveo a connu une ascension...
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