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Comment Savanna Tours a tissé un réseau d’agences réceptives en Afrique

12 000 clients accueillis chaque année



Rédigé par Aline Pontallier le Dimanche 21 Novembre 2010

Ils étaient du voyage... Ils en parlent !

Jean Taïbi de Mediane Voyages et Rodolphe Costel de Transgalia Voyages
Jean Taïbi de Mediane Voyages et Rodolphe Costel de Transgalia Voyages
Mediane Voyages, 3 agences à Reims, dirigées par Jean Taïbi, initiateur récent des devis payants (voir TourMag du 29/6/10). Jean était du voyage.

« Mon objectif principal était de mieux connaître la Tanzanie qui devient une destination tendance, et qui correspond à ma clientèle plutôt haut de gamme et qui connaît souvent déjà le Kenya.

J’ai d’ailleurs accepté de payer pour cet éductour parce que je suis à peu près sûr d’en récupérer le montant
» (promesse de Savanna Tours en cas de groupe vendu sous 365 jours).

« J’ai donc le regret de n’avoir pas vu de produits haut de gamme, hormis le Kempinski.
J’ai aussi une inquiétude, n’ayant pas rencontré le correspondant de Savanna sur place
» (il réside à Zanzibar, NdR), «ce qui est surprenant dans un voyage de ce genre.

Je reste donc sur ma faim en informations, mais je connais Jean-Michel depuis des années et ma confiance demeure. Je lui ai déjà envoyé des clients sur l’Afrique du Sud, la Mauritanie et le Sénégal et nous n’avons jamais eu de souci.
»

Transgalia, 3 agences à Troyes, dont une « groupes », dont le directeur commercial, Rodolphe Costel, était aussi du voyage.

« Comparativement au Kenya, j’ai une impression de plus grands espaces ici. Mais bizarrement, les infrastructures sont plus développées au Kenya alors qu’il semble y avoir plus de potentiel ici.

Le parc du Masaï Mara est huit fois moins grand que le Serengeti mais il offre trois fois plus d’hébergements. Et on ne visite que le nord du pays, alors que le sud semble aussi prometteur.

La Tanzanie est certainement une destination d’avenir si elle développe ses autres parcs, parce qu’il faut reconnaître que dès qu’on arrive aux endroits riches en animaux dans le Serengeti, on n’est pas tout seul. Même en novembre réputée petite saison après la saison sèche, mais justement les points d’eau sont restreints et les animaux sont groupés et faciles à repérer.

Je n’ai pas encore travaillé avec Savanna Tours pour les groupes, mais je leur ai donné récemment des individuels parce que nous ne trouvions pas de chambres balnéaires pour Noël à Zanzibar. Eux en avaient.
»

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Commentaires

1.Posté par vandenhende le 26/11/2010 10:14 | Alerter
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Jean -Michel !
Un passionné, un vrai, et un très grand professionnel, comme on en rencontre hélas de moins en moins ...
j ai eu la chance de faire un éductour "incentive" extraordinaire en janvier dernier au Sénégal, grâce à lui, et avec lui, à et en ai découvert plus en 4 jours que certains clients en deux semaines, et surtout, il a réussi à nous coller sa passion de l Afrique et des Africains, de ces sourires, de ces valeurs, du partage et de la générosité qu 'on perdu de vue dans nos pays industrialisés... un grand Monsieur, à qui on aimerait confier tous nos clients pour qu 'ils passent eux aussi des moments inoubliables, à la rencontre des autres, à qui en donnant un peu on reçoit tellement plus en retour ..voyage BONHEUR assuré !!! juste envie de repartir là bas au plus vite ....merci Jean Mi et bravo ! Brigitte

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