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Location avec chauffeur : « Grande remise » plutôt que petite réduction…

une valeur ajoutée pas ordinaire



La « Grande Remise » communique et c’est une première. Cette profession qui propose des voitures haut de gamme conduites par des chauffeurs stylés, reste méconnue. Et pourtant ce métier remonte au 17e siècle et sa Chambre Syndicale fut créée en 1945.


Rédigé par Michèle SANI le Mercredi 17 Octobre 2007

Jean-Luc Picquerey, président de la CSNERT (gche) et deux administrateurs (cliquer pour agrandir)
Jean-Luc Picquerey, président de la CSNERT (gche) et deux administrateurs (cliquer pour agrandir)
La Grande Remise est une activité très réglementée qui dépend de trois ministères : le Transport, l’Intérieur et le Tourisme. Il faut, pour l’exercer, satisfaire à de nombreux critères au rang desquels une licence d’entrepreneur de remise et de tourisme et un certificat d’aptitude délivrés par le préfet de département.

On exige des contrôles réguliers par les Préfectures de Police, des assurances aux garanties illimitées… A l’instar des agences de voyages cette profession lutte contre la concurrence illégale et le travail clandestin. Elle veut aussi une meilleure reconnaissance de la part des pouvoirs publics et une meilleure harmonisation des règles européennes.

En France la profession regroupe dans son ensemble 360 entreprises. Ce sont des PME employant moins de 20 salariés et utilisant un maximum d’une dizaine de véhicules. Implantées principalement en Ile-de-France, à Lyon et en région PACA elles emploient 2 000 salariés permanents.

Le parc totalise quelque 2 300 véhicules haut de gamme de 5 à 9 places au plus, avec chauffeur. Ces professionnels du tourisme réceptif s’adressent à une clientèle haute contribution - sociétés, congrès, événementiels, personnalités artistiques ou politiques… - et réalisent, dans leur ensemble, un chiffre d’affaires de l’ordre de 240 M€.

120 entreprises de Grande Remise sont affiliées à la CSNERT (Chambre Syndicale des Entreprises de Remise et de Tourisme).

2 300 véhicules haut de gamme

Photo GTS Limousines
Photo GTS Limousines
« Nous sommes le premier maillon et les premiers acteurs de la chaîne des services proposés aux voyageurs. Nos services représentent une valeur ajoutée qui différencie une agence de voyage par rapport à une autre.

Les agents de voyages sollicités par leurs clients pour obtenir des réductions ne devraient rien céder sur le prix et proposer en contrepartie des services personnalisés comme des transferts en Grande Remise qui resteront associés à l’agence et non au produit»
, déclarait hier Jean-Luc Picquerey, président de la CSNERT à l’occasion de sa conférence de presse, la première jamais organisée par cette chambre syndicale.

Assurer un transfert avec une voiture adaptée aux besoins du client (type de voiture, confort, dimension du coffre etc.) avec un chauffeur qui possède le savoir-faire des concierges des grands hôtels (message de bienvenue au nom de l’agence, langues étrangères, bonne tenue, bonnes adresses etc.) c’est assurer un service personnalisé qui marque en effet et séduit.

Et ce service est proposé en France comme à l’étranger. Les entrepreneurs de Grande Remise possèdent, à travers le monde, leurs réseaux et leurs partenaires. Le prix moyen de cette « valeur ajoutée » est de l’ordre de 120 à 140 € pour un transfert allant du centre de Paris à Orly.

Certains réseaux de distribution commencent à solliciter les entreprises de Grande Remise pour les référencer. Ces derniers donnent des prix négociés, nets de commission.

Au cours de la saison 2007/2008, la CSNERT va se rapprocher du marché des agents de voyages et des tour-opérateurs en participant à certains salons professionnels, en lançant des actions de relations publiques auprès des institutions professionnelles de tourisme et de la presse professionnelle et grand public.

Le saviez-vous ?

L’origine des Grandes Remises vient du temps où, à Paris, le Louvre était un château et la rue de Rivoli, une rue étroite et boueuse. Les cochers au service de la cour attendaient avec leurs carrosses à l’extérieur et créaient, déjà, des problèmes de circulation. Il fut donc décidé de les faire attendre à l’intérieur de l’enceinte, dans des remises qui leur étaient dédiées.

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1.Posté par MALTERRE Julien le 17/10/2007 10:31 | Alerter
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La Grande Remise est un beau métier. Pour y avoir travailler quelques mois seulement (ma vision du métier semblant être différente de celle de mon ex-employeur...!), je peux regretter que les recrutements hatifs et pas assez sélectif des chauffeurs soient souvent nuisibles à l'image que la profession devrait avoir. La GR ce n'est pas être un simple "chauffeur", c'est la nécessité d'une excellente conduite, un sens inné du service et une parfaite connaissance du terrain. Sans parler de la rigueur et du sourire. Ce n'est pas en embauchant des intérimaires pour des manifestations ponctuelles que l'on peut proposer cette qualité... Les clients s'en sentiraient d'autant plus flatés et y reviendraient...

2.Posté par Serge Payen le 18/01/2008 21:01 | Alerter
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Comme l'a rappelé notre Président, Monsieur Jean-Luc Picquerey, les sociétés de Grande Remise sont "le premier maillon de la chaîne des services proposés aux voyageurs lors de leur venue en France".
La Grande Remise est un domaine très intéressant et ne se réduit pas à la simple "conduite" de personnes.

Les qualités nécessaires pour faire un bon chauffeur de Grande Remise sont nombreuses :
- une conduite souple et parfaite
- une excellente connaissance du terrain (aussi bien d'un point de vue topographique que culturel et historique)
- il faut aussi avoir un sens inné du contact et de l'écoute, mais aussi un sens développé du service.
- La parfaite maîtrise d'une voire plusieurs langues étrangères est indispensable également: s'exprimer dans un français parfait est obligatoire, parler l'anglais couramment est le minimum "autorisé".

Un bon chauffeur de Grande Remise doit également être patient, avoir un self-control à toutes épreuves et faire preuve d'une discrétion totale et exemplaire vis-à-vis des personnes qu'il est en charge de conduire.

Serge P.

3.Posté par PIOLET le 19/01/2008 12:26 | Alerter
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bonjours monsieur , je suis en posession d'un projet de grande remise ; probleme commence , où doit-je passer ma licence ? par quel points doit-on commencer ?? Avez vous la gentillesse de m'avoir un rendez-vous pour parler de mon projet et de me mettre sur la bonne voie ? cordialement ps ; mon tel 0679443558 si besoins

4.Posté par zemouri. le 20/02/2008 12:43 | Alerter
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j aimerais faire se metier de contacte alor ou passer le diplome pour faire ce metier cordialement

5.Posté par zemouri. le 20/02/2008 12:44 | Alerter
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j aimerais faire se metier de contacte alor ou passer le diplome pour faire ce metier cordialement 0603776969 0626785155

6.Posté par goular le 14/03/2008 14:14 | Alerter
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Titulaire du certificat d'entrepreneur de remise et de tourisme, donnant accés à la licence grande remise, cherche associé sérieux et introduit connaissant bien le métier.
Tél: 06 13 20 50 94

7.Posté par Jerry le 17/03/2008 10:39 | Alerter
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Il y a en fait un centre de formation (difficile à trouver sur internet) www.acdp.fr qui forme les chauffeurs et les futurs entrepreneurs de Grande Remise.
Il propose des formations de 40 heures et de 160 heures... à voir et à faire pour entrer dans ce merveilleux métier.

8.Posté par Séverine le 18/03/2008 10:38 | Alerter
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oui j'ai vu qu'il y avait une société, je les ai appelé (très courtois au demeurant) 01 64 68 00 43, car en tant que femme je me demandais si cela pouvait se faire. C'est tout de même un métier d'homme mais bon je suis vraiment intéressée.
Ils proposent deux types de formationsde chauffeur de Grande Remise, une de 40 heures (pour les personnes souhaitant une initiation) et une de 160 heures plus pointue (complétée par une semaine d'anglais). Je pars pour celle-ci.
C'est l'Académie des Chauffeurs de Prestige www.acdp.fr
a+

9.Posté par hakim le 04/07/2008 20:42 | Alerter
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cherche associee serieux et motive pour colaboration je n es pas la licence mais de serieux contact (chirurgien,patiente venat de l etranger et autre a vous de voir.

10.Posté par goular le 11/03/2009 13:32 | Alerter
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Titulaire certificat d'entrepreneur grande remise et capacité transport voyageurs, étudie
toute proposition de collaboration ou association avec entreprise sérieuse. tél 0626820101.

11.Posté par Karaoui Ab le 09/04/2009 13:34 | Alerter
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Messieurs,Madame
Bonjour je suis responsable de sécurité sa fait 13 ans ou plus .
J'ai travailler pendant une année a Nice comme chauffeur et responsable de sécurité
Je fait chaque année le festival de Canne.
Cette j'ai voulu travailler pendant le festival de Canne .
Avec la nouvelle loi il demande une attestation pré d'embauche de société de Grande Remise pour,pouvoir avoir le permis de Grande Remise .
Comment faire pour obtenir cette attestation s'il vous plait .
Voila je vous envoit mon C.v




KARAOUI Abderrahmane
2 Rue St Théodore 690003 Lyon
Tel : 04 72 91 47 28
Port : 06 17 81 08 98
Né le 20 Avril 1963, Marié, 3 enfants
Nationalité Française
RESPONSABLE SECURITE

Expérience professionnelle

2007 : Chauffeur Sécurité au Service Consulaire Algérien de Nice et Canne
Affectations : Consul, Ambassadeur et Diplomates Algérien en Visites
1995 – 2007 : Responsable Sécurité Restauration Rapide (Quick Bellecour, et Villeurbanne)
Sarl RESTAUBELL
1993 - 1995 : Agent de Sécurité (Centres Commerciaux et Magasins, Entrepôts)
Sarl France Région Sécurité.
1985 – 1992 : protection rapproché Ministères des Affaires 2trangéres.
Affecté : - au salon d’honneur de l’Aéroport d’Alger.
- a la sécurité de famille de diplomate et ministre
- aux délégations internationales pendant la guerre du Golf.
1982 - 1984 : Service Militaire (Parachutiste) Armée de terre
(Chauffeur de Sécurité pour haut commandement)

Formation

2009 Diplôme : SSIAP 1 (Agent des Services de Sécurité Incendie et Assistance à Personnes)
Attestation : H0, B0 (Formation à l’habilitation électrique pour personnel non électricien)
2008 Diplôme : SST (Sauveteur Secouriste du Travail)
1995 Attestation : Capacité en droit Algérien à l’université d’Alger en (Cours de soir)

Informations complémentaires

Divers : Arts martiaux (Karaté Ceinture noir 2ème Dan, Catégorie 3)
(Plusieurs participations au Championnats Algérie)



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+33 4 91 58 58 27
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