Le 31 mai 2012, la SNCF présentera son nouveau programme de fidélité à destination des usagers TGV et Intercités, en France et à l'international.
Baptisé Voyageur, il est gratuit, accessible à tous et a pour objectif de faciliter les déplacements et récompenser les clients de la société de chemins de fer.
Il se décline en 4 statuts selon la fréquence des voyages de chacun. De plus, dans l'optique de simplifier l'expérience client, la carte de fidélité se meut en e-billet et regroupe tous les billets du voyageurs qui n'a plus besoin ni de les imprimer, ni de les composter.
Pour connaître l'ensemble des avantages offerts par ce nouveau programme, un site dédié sera en ligne à partir du 31 mai 2012.
Baptisé Voyageur, il est gratuit, accessible à tous et a pour objectif de faciliter les déplacements et récompenser les clients de la société de chemins de fer.
Il se décline en 4 statuts selon la fréquence des voyages de chacun. De plus, dans l'optique de simplifier l'expérience client, la carte de fidélité se meut en e-billet et regroupe tous les billets du voyageurs qui n'a plus besoin ni de les imprimer, ni de les composter.
Pour connaître l'ensemble des avantages offerts par ce nouveau programme, un site dédié sera en ligne à partir du 31 mai 2012.
