TourMaG.com, 1er journal des professionnels du tourisme francophone
TourMaG.com, 1e TourMaG.com, 1e



Orient-Express : « Nous avons développé ces brochures pour théâtraliser nos routes »

Nouvelle programmation Trains et Croisières 2008



La programmation trains et croisières 2008 d'Orient-Express vient de voir le jour avec deux nouvelles brochures : "Au-delà de la légende" et "Parfums d'Asie". Remaniées, plus aérées et joliment illustrées, ces dernières présentent une offre complète en Europe et en Asie du sud-est avec un point d'honneur mis sur le Venice Simplon Orient-Express, le train phare et mythique de la marque.


Rédigé par Anne Lombardo le Vendredi 9 Novembre 2007

Orient-Express dévoile sa nouvelle production trains et croisières pour la saison 2008. Celle-ci se décline à travers deux brochures : "Au-delà de la légende" tirée à 35 000 exemplaires et "Parfums d'Asie", à 15 000 exemplaires.

Format différent, couleurs épurées, papier raffiné, les deux catalogues se révèlent comme une véritable invitation au voyage et à la rêverie, sur les traces du "Roi des Trains". Avec des pages aérées, elles font la part belle aux photos des trains et des croisières des différentes destinations.

A travers 35 pages, la première brochure présente la programmation en Europe des trains de la collection : le mythique Venice Simplon Orient-Express, le Royal Scotsman, le Northern Belle et le British Pullman. A la fin de celle-ci, 5 pages sont dédiées à la présentation des hôtels de l'enseigne en Europe et des hôtels partenaires.

La seconde brochure axe exclusivement ses 23 pages sur l'Asie du sud-est avec le bateau Road To Mandalay et le train Eastern & Oriental Express, sans omettre de citer dans les deux dernières pages les 6 établissements d'Orient-Express en Asie.

Nouveaux pictogrammes

« Nous avons développé ces brochures pour théâtraliser nos routes car nous nous sommes rendus compte que nous avions un produit plus acheté que vendu », explique Yann Guézennec, Directeur Commercial Europe du Sud d’Orient-Express Hotels, Trains & Cruises.

« Dans la brochure Au-delà de la Légende, nous avons essayé de changer la présentation en distinguant les trains secs (D'un quai à l'autre) des forfaits (Votre Voyage). Pour cela, nous avons imaginé des pictogrammes simples et identifiables pour chacune de ces deux offres ».

« Pour la brochure Parfums d'Asie, nous avons voulu quelque chose de plus clair et de plus aéré. Ainsi, pour le Road to Mandalay en Birmanie, nous avons souhaité remettre des packages complets Yangon/Yangon. Le tour-opérateur n'aura alors qu'à rajouter un vol international », ajoute le Directeur. Cette brochure s'enrichit également d'un plan de bateau afin de « s'adapter aux habitudes des croisiéristes ».

Orient-Express : « Nous avons développé ces brochures pour théâtraliser nos routes »
Consolider ces acquis

Alors que les brochures changent de look, leur contenu, lui, ne change pas. En tout cas, pas cette année. « Nous sommes dans une année où nous continuons à prêcher la bonne parole et où nous souhaitons surtout consolider nos acquis. C'est pour cela qu'il n'y a pas de nouvelles routes », annonce t-il. « Cette brochure est la carte de visite du Venice Simplon Orient-Express et du Royal Scotsman auprès des Tours-opérateurs, des agences de voyages mais également auprès des clients ».

Du reste, les brochures mettent clairement en avant les produits qui font les beaux jours d'Orient-Express Hotels, Trains & Cruises. Le légendaire Paris/Venise en train sec avec le Venice Simplon-Orient Express est « le petit pain au chocolat », s'amuse Yann Guézennec. C'est également le cas du forfait l'Échappée Romantique (4 jours/3 nuits) avec des départs les jeudis.

Une nouvelle clientèle de mariés

Côté clientèle, même si la majorité d'entre elle se situe entre 50 et 70 ans, le voyagiste voit se développer une nouvelle catégorie de voyageurs. « De plus en plus », commente le Directeur, « nous voyons se développer une clientèle de mariés. Il s'agit de couples se situant entre 40 et 45 ans et qui décident, à plusieurs de s'offrir un voyage ».

« Mais nos clients sont avant tout des voyageurs qui ne se laissent pas influencer par les médias. Ces derniers ayant souvent un écho plus exagéré que la réalité », ajoute t-il en parlant des récents évènements qui se sont déroulés en Birmanie. A ce sujet d'ailleurs, Yann Guézennec a tenu a faire part de son émotion : « Nous avons été très triste de ce qui s'est passé en Birmanie et avons décidé de continuer à opérer pour ceux qui travaillent pour nous dans ce pays, soit 250 personnes environ. »

Développement hôtelier

Avec un chiffre d'affaires de 4,7M€ pour 2007 et 8200 passagers annuels sur ses trains et son bateau, Orient-Express se donne pour objectif pour 2008 d'accroître de 10% le revenu sur l'Europe et de 20% sur l'Asie. De plus, l'enseigne met tout en oeuvre pour inciter les clients à réserver leur séjour le plus tôt possible, notamment avec la mise en place des Early Bird.

Enfin, avec 42 hôtels à son actif, l'enseigne ne compte pas en rester là, et prévoit un développement en Amérique du Nord et en Europe dans les mois à venir... mais pour l'heure rien est conclu. Affaire à suivre.

Lu 3113 fois

Notez



1.Posté par David Williams le 14/11/2007 09:16 | Alerter
Utilisez le formulaire ci-dessous pour envoyer une alerte au responsable du site concernant ce commentaire :
Annuler
Est ce vrai que Orient Express va créer en France " une école appellée "False invoices Academy" dirigée par Yvan Guezennec ?


Dans la même rubrique :
< >

Lundi 19 Novembre 2018 - 11:29 Kuoni dédie une brochure à l'Egypte



PUBLICITÉ
Scheherazade KACIMI Scheherazade KACIMI
commercial@tourmag.com
+33 4 91 58 58 27
+33 6 76 50 55 75

Dernière heure
















TourMaG Travel Media Group Légal Utiles
Emploi
Groupes / CE
La Travel Tech
Travel in France
Businesstrips
Brochuresenligne.com
DMCmag.com
TourMaGEVENTS.com
Signaler un contenu illicite
Plan du site
RGPD
Contact
Publicité
La presse en parle

Tourmag Travel Media Group
Le groupe TourMaG Travel Media Group publie également :
Businesstrips, application mobile pour les voyageurs d'affaires; Brochuresenligne.com, 1er portail de brochures électroniques de voyages; DMCmag.com, 1er portail Destination Management Companies et Hôtel&Lodge PRO, Le Hub des pros de l'hébergement.

TourMaG.com DMCmag.com Hôtel&Lodge PRO La Travel Tech Brochuresenligne.com BusinessTrips