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Caroline Lelievre
Caroline Lelievre
Après plusieurs années d’expérience en presse quotidienne régionale dans le Grand Ouest, j’ai pris le large. Des envies d’ailleurs. D’aller de l’avant. Cap sur Paris. Direction TourMaG.com. Voyages, reportages, enquête... la palette est large mais ma spécialité reste l'emploi dans le secteur du tourisme. Formation, ressources humaines, recrutement n'ont plus aucun secret pour moi. #RHStories
1432 articles rédigés par cet auteur

Inflation : quelles tendances pour les séjours Golf ?

Inflation : quelles tendances pour les séjours Golf ?
Caroline Lelievre | 08/12/2022 | LuxuryTravelMaG
Sport d’initiés, les séjours dédiés au golf ont retrouvé leur clientèle à fort pouvoir d’achat. Sur ce créneau aussi les délais de réservation s’allongent et la hausse des tarifs de l’aérien peut freiner les départs. Sport individuel plébiscité, la discipline de Tiger Woods comptait 436 846...
golf, séjour golf

Voyage d'affaires Chine : les entreprises seront-elles au rendez-vous à la réouverture ? 🔑

Voyage d'affaires Chine : les entreprises seront-elles au rendez-vous à la réouverture ? 🔑
Caroline Lelievre | 07/12/2022 | CLUB ABONNES
Destination très prisée des voyageurs d’affaires, la Chine maintient ses frontières bien scellées. Après quasiment trois années de fermeture, les entreprises ont mis en place des alternatives aux déplacements de leurs collaborateurs pour pérenniser leurs activités. Seront-elles du voyage le jour de...
Chine, voyage d'affaires, voyages d'affaires

Visa business : la réouverture de la Chine attendue

Visa business : la réouverture de la Chine attendue
Caroline Lelievre | 05/12/2022 | TravelManagerMaG
Les agences spécialisées dans l'obtention de visas à distance constatent une reprise plus marquée des demandes de visas affaires depuis septembre, date à laquelle les grands comptes ont autorisé les déplacements. Bonne nouvelle pour le voyage d’affaires ! « Il y a une consigne en interne...
Chine, rapidevisa, visa business, visamundi

La Manor Académie fera sa rentrée le 6 février 2023

La Manor Académie fera sa rentrée le 6 février 2023
Caroline Lelievre | 02/12/2022 | Formation
Le GIE Manor crée sa propre formation, la Manor Académie, en partenariat avec le centre de formation Viaticus. L’ambition ? Se rapprocher de la « réalité » des missions d’un agent de voyages affaires et répondre à l’évolution du métier avec une formation reconnue par l’Etat. C’est aussi un gage de...
formation, manor académie

S. Essondo : "Quand on est une petite agence, c’est intéressant d’intégrer un réseau"

S. Essondo : "Quand on est une petite agence, c’est intéressant d’intégrer un réseau"
Caroline Lelievre | 01/12/2022 | TravelManagerMaG
Commission SNCF, NDC, RSE… Si la crise sanitaire semble derrière nous, les agences de voyages affaires ont encore du pain sur la planche. Le point avec Stéphanie Essondo, directrice de l’agence Steph’y Travel Agency, installée à côté de Poitiers (Vienne). TourMaG.com – Que représente Steph’y Travel...
manor, Steph’y Travel Agency

MICE : VTO Voyages acquiert MBF événementiel

MICE : VTO Voyages acquiert MBF événementiel
Caroline Lelievre | 30/11/2022 | TravelManagerMaG
Le 1er août 2022, l’agence aveyronnaise MBF événementiel a intégré VTO Voyages et le groupe Verbus pour devenir MBF événementiel by VTO. Grâce à cette acquisition, le groupe diversifie son portefeuille d’activités, parie sur un secteur dynamique et capitalise sur le savoir-faire de MBF. En août...
MBF evénementiel, mice, verbus, VTO Voyages

Trainline fait du business travel un axe de développement prioritaire

Trainline fait du business travel un axe de développement prioritaire
Caroline Lelievre | 28/11/2022 | TravelManagerMaG
Baisse de la commission de la SNCF, distribution des Ouigo, ouverture à la concurrence, innovations technologiques… Christopher Michau, directeur des relations opérateurs Europe chez Trainline, fait le point sur l’actualité de l'application de réservation de trains et de bus en Europe. TourMaG.com...
sncf, trainline

NDC : Manor appliquera une surcharge producteur au 31 mars 2023

NDC : Manor appliquera une surcharge producteur au 31 mars 2023
Caroline Lelievre | 23/11/2022 | TravelManagerMaG
Suite à son congrès, le réseau Manor a pris la décision d’appliquer une surcharge producteur à Air France, à compter du 31 mars 2023, faute d’accord sur un modèle économique viable. C’est l’un des sujets qui a animé les débats du 27e Congrès Manor : le changement de modèle économique des agences...
air france, manor, NDC

S. Benillouche (Feeling Business) : « Suis-je un Uber d’Air France ? »

S. Benillouche (Feeling Business) : « Suis-je un Uber d’Air France ? »
Caroline Lelievre | 23/11/2022 | TravelManagerMaG
Distribution des trains Ouigo, baisse de la commission de la SNCF, NDC… Serge Benillouche, patron du groupe Voyages Feeling et de son agence de voyages affaires Feeling Business et administrateur de Manor, revient sur les sujets forts du congrès Manor. L’événement s’est déroulé du 10 au 13 novembre...
Feeling business, manor

La conciergerie de luxe retrouve sa bonne dynamique 🔑

La conciergerie de luxe retrouve sa bonne dynamique 🔑
Caroline Lelievre | 22/11/2022 | CLUB ABONNES
De la conciergerie de luxe pour clients fortunés aux services occasionnels pour CSP+, la tendance est en pleine expansion. L’essor des plateformes de location entre particuliers ou encore la recherche de fidélisation y participent. « Nos clients nous demandent ce qu’ils veulent, n’importe quand,...
conciergerie, john paul, premium conciergerie, welkeys

Equatour : "La rémunération est un problème dont on parle depuis plus de 20 ans"

Equatour : "La rémunération est un problème dont on parle depuis plus de 20 ans"
Caroline Lelievre | 17/11/2022 | TravelManagerMaG
Si la reprise de l’activité, notamment MICE, est une bonne nouvelle, le taux de commission des agences reste une problématique. Un sujet largement abordé lors du congrès Manor, qui s’est déroulé du 10 au 13 novembre 2022. Entretien avec Michel Slama à la tête de l’agence de tourisme d’affaires,...
equatour, manor, mice

Hôtels Ile Maurice : comment se porte l'activité ? 🔑

Hôtels Ile Maurice : comment se porte l'activité ? 🔑
Caroline Lelievre | 17/11/2022 | CLUB ABONNES
Malgré une réouverture tardive, l’Île Maurice enregistre de belles performances sur l’année 2022. Les perspectives pour l’hiver 2022/2023 pour les hôtels à l'Ile Maurice sont bonnes, malgré une tendance à la réservation de dernière minute. Destination paradisiaque, l'Ile Maurice reste...
attitude hotels, beachcomber, maurice, Rogers Hospitality, sunlife, the lux collective

Tourisme de Luxe : des clients plus jeunes, en quête d'expériences responsables

Tourisme de Luxe : des clients plus jeunes, en quête d'expériences responsables
Caroline Lelievre | 15/11/2022 | LuxuryTravelMaG
Le marché du voyage de luxe a retrouvé son niveau d’avant crise et les prévisions sont des plus optimistes. Au passage, les agences de voyages françaises positionnées sur le luxe et l’ultra luxe ont démontré leur savoir-faire à une clientèle plus jeune, qui se passait jusqu'alors de ses services....
Tourisme de Luxe

Parole de travel manager : "Le métier d’agent de voyages n’est pas mort, loin de là..."

Parole de travel manager : "Le métier d’agent de voyages n’est pas mort, loin de là..."
Caroline Lelievre | 03/11/2022 | TravelManagerMaG
RSE, NDC, business model des TMC… Michael Lellouche, travel manager depuis plus de 10 ans chez Campus France, agence française mandatée par l’Etat pour la promotion de l’enseignement supérieur, l’accueil et la mobilité internationale revient sur l’évolution de son métier. Entretien. TourMaG.com –...
Parole de travel manager

Et si Capucine Morault, était votre future assistante de production ?

Et si Capucine Morault, était votre future assistante de production ?
Caroline Lelievre | 27/10/2022 | Emploi
Conseillers voyages, techniciens, commerciaux, jeunes, moins jeunes, expérimentés ou juniors... TourMaG.com vous fait découvrir des pépites. Aujourd’hui, le CV de Capucine Morault. Elle recherche un poste d’assistante de production à Paris et sa région. Capucine Morault : J’ai commencé à travailler...
capucine morault, Vue de profil

Centrale Voyages : "En mode survie, on fait des choses que l’on n’aurait jamais faites !" 🔑

Centrale Voyages : "En mode survie, on fait des choses que l’on n’aurait jamais faites !" 🔑
Caroline Lelievre | 26/10/2022 | CLUB ABONNES
En bousculant l’industrie du tourisme, la crise a poussé Centrale Voyages à se restructurer et à développer la billetterie on line. Aujourd’hui, l’entreprise affiche une ambition forte : faire croître son volume d’affaires de 50% en 2023. Rencontre avec son fondateur, ’Eric de Beauchamp....
Centrale Voyages, voyage d'affaires

Paroles d'agent : "Nous sommes devenus des spécialistes des formalités et de la réassurance"

Paroles d'agent : "Nous sommes devenus des spécialistes des formalités et de la réassurance"
Caroline Lelievre | 25/10/2022 | Distribution
11 ans que l’agence Le Tour d’y Voir conçoit des voyages sur-mesure, à travers le monde pour tous les portes monnaies. Si la crise sanitaire n’a pas épargné ses affaires, son modèle basé sur une offre sur-mesure et sa qualité de service de maintenir une activité dynamique. TourMaG.com - Que...
Le Tour d’y Voir, parole d'agent

Quelles pistes pour résoudre les problématiques liées à l'emploi ? 🔑

Quelles pistes pour résoudre les problématiques liées à l'emploi ? 🔑
Caroline Lelievre | 21/10/2022 | CLUB ABONNES
Durant trois jours, du 17 au 20 octobre, une trentaine d’experts s’est réunie à Nice pour les 9èmes Francophonies de l’innovation touristique. Leur mission ? Trouver des solutions aux « transformations humaines du tourisme » et répondre aux difficultés de recrutements. Fidéliser les salariés,...
emploi, Francophonies de l’innovation touristique

Business travel : dans l’ombre de la pénurie de carburant plane la grève des transports

Business travel : dans l’ombre de la pénurie de carburant plane la grève des transports
Caroline Lelievre | 18/10/2022 | TravelManagerMaG
Si les loueurs de voitures, autocaristes ou taxis sont directement impactés par la pénurie de carburants, les agences de voyages d’affaires ne semblent pas sentir l’effet de cette nouvelle crise. Cependant, elles craignent un enlisement de la grève des transports entamée mardi 18 octobre 2022. Les...
grève, pénurie de carburant

MICE : Bird Office & Kactus mise sur l'Europe

MICE : Bird Office & Kactus mise sur l'Europe
Caroline Lelievre | 12/10/2022 | TravelManagerMaG
Alors que le MICE connaît une forte reprise, Bird Office & Kactus, entreprises fraîchement fusionnées, veulent dépoussiérer le marché de l’évènementiel corporate. Objectif : le rendre plus transparent et plus techno. TourMaG.com – Présentez- nous Kactus et Bird Office. Arnaud Katz : Il s’agit...
Bird office, Kactus, MICE

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