E.Leclerc Voyages met en ligne son site BtoC

Le site BtoC de Leclerc Voyages ( www.leclercvoyages.com) a été mis en ligne le 2 avril 2012. Monté avec Traveltainment et Orchestra, il permet des réservations en ligne entièrement automatisées.

L'ensemble des ventes qui s'y effectuent est affecté à l'une des 182 agences du réseau. C'est le client qui choisit son point de vente lors de son achat en ligne. L'agence sélectionné reçoit alors un e-mail confirmant la réservation et le paiement via le système Atos.

Une nouvelle version du portail devrait être lancée en septembre 2012. Un numéro pour centre d'appels y sera ajouté ainsi que des offres promotionnelles, des ventes flashs et la possibilité pour les clients de s'enregistrer par leur carte E.Leclerc.