TourMaG.com, le média spécialiste du tourisme francophone

Les petites annonces sont payantes Pour connaître les modalités précises,
merci de contacter Valérie DUFOUR :
Téléphone : 06 99 07 16 66 - Email : direction@welcometothetravel.com

Petites annonces
 
Ref : 258851
AMERICAN EXPRESS - Conseiller Voyages et Conciergerie H/F - CDI - (Rueil Malmaison - 92) - Intégration Avril 2022
Publiée le Vendredi 4 Février 2022 dans OFFRES D'EMPLOI TOURISME
Contrat : CDI
Ville : 92500 RUEIL-MALMAISON
Entreprise : AMERICAN EXPRESS
Fonction : Conseiller Voyages et Conciergerie H/F



https://www.tourmag.com/docs/emploi/AMEXLOGO2.JPG


Recrute

CONSEILLER VOYAGES ET CONCIERGERIE H/F

en CDI à Rueil-Malmaison (92) - Intégration Avril 2022
 

L'Entreprise :

American Express renforce son département Travel & Lifestyle Services France, ce service a pour objectif d’offrir une expérience Premium, exclusive et différenciante, à nos clients Centurion et Platinum.

Passionnés par le voyage et le tourisme, nos conseillers s'efforcent de créer des expériences uniques et inoubliables pour nos clients titulaires de carte premium.


Missions :

Rattaché à la Direction du département, le Conseiller Voyage & Conciergerie (H/F) accompagne les clients sur les prestations suivantes :

- Offrir un service de qualité et innovant, adapté aux exigences spécifiques de chaque client
- Accompagner les clients et recommander des produits / services sur-mesure parfaitement adaptés à leurs besoins
- Organiser des voyages VIP, personnels et professionnels de façon créative
- Rechercher, conseiller et gérer les demandes liées à la conciergerie (réservations de spectacles, restaurants, visites guidées, livraison de fleurs ou autres cadeaux, taxi et réservation de véhicules)
- Rester à la pointe des tendances du secteur et des avantages exclusifs d'American Express afin de fournir des conseils éclairés
- Détecter les attentes des clients, atteindre les attentes des clients en délivrant un service personnalisé de très haute qualité

L'offre d'emploi chez American Express est conditionnée par la réussite de la vérification des antécédents, sous réserve des lois et règlements applicables.

- Une bonne connaissance du travel acquise d'études dans le secteur et par expérience dans la vente de voyages
- Une expérience dans le domaine de la vente et des capacités de conseil pour formuler des recommandations en toute confiance et réaliser des ventes de produits et de services ciblés
- Une aptitude à fidéliser les clients grâce à votre capacité d'écoute attentive et à vos solides compétences en communication orale et écrite
- Énergie et sang-froid pour rester positif sous la pression et faire face aux changements de situation
- D'excellentes compétences en matière de gestion du temps et polyvalence
- Des compétences en informatique sont essentielles car vous utiliserez différents outils de réservation de voyage et concierge toute la journée, tous les jours (GDS Voyage, Sabre)
- La flexibilité pour travailler en horaires décalés, y compris les soirs et les week-ends
- La maitrise de l'anglais est requise pour ce poste

Poste basé à Rueil Malmaison (92)
Contrat : CDI, 35H - répartition lundi - dimanche (8H - 23H)
Date d'intégration : Avril 2022

Pour postuler : cliquez ici

Pourquoi American Express ?

Il y a une différence entre avoir un travail et faire la différence.

American Express fait la différence dans la vie des gens depuis plus de 160 ans, en les soutenant dans les petits et grands moments, en leur donnant accès aux outils et aux ressources nécessaires pour relever les plus grands défis et récolter les plus grandes récompenses.

Nous avons également fait une différence dans la vie de nos collaborateurs, en leur offrant une culture de l'apprentissage et de la collaboration, et en leur donnant ce dont ils ont besoin pour réussir et s'épanouir. Nous les soutenons lorsqu'ils développent leurs compétences, relèvent de nouveaux défis ou prennent le temps de s'occuper de leur famille ou de leur communauté. Et lorsqu'ils sont prêts à s'engager dans une nouvelle carrière, nous sommes à leurs côtés pour les guider et leur donner l'élan nécessaire à l'avenir qu'ils envisagent.

Parce que nous croyons que la meilleure façon de soutenir nos clients est de soutenir nos employés.

The powerful backing of American Express.
Don’t make a difference without it.
Don’t live life without it.

Avec plus de 20 langues parlées et une dizaine de nationalités différentes dans ses effectifs, la marque est dotée d’une véritable culture de la Diversité avec une direction dédiée. La mission Diversité d’American Express a entre autres pour vocation de faciliter l’intégration professionnelle de personnes en situation de handicap et se tient à la disposition des candidats pour évoquer avec eux leurs éventuels besoins d’accompagnement
Notre culture fait d’Amex un lieu de travail agréable, et qui explique en grande partie pourquoi nous avons remporté les premiers prix de classements des entreprises où il fait bon travailler.

Si vous êtes prêt à relever le défi et à avoir un impact, lancez ou développez votre carrière chez nous.

Si vous avez besoin d'aide pour compléter ce processus, veuillez contacter l'équipe de recrutement à recruitment.support.emea@aexp.com
.

Annonce clôturée













































TourMaG.com
  • Snapchat
  • Instagram
  • Twitter
  • Facebook
  • YouTube
  • LinkedIn
  • GooglePlay
  • appstore
  • Google News
  • Nos Médias
  • DMCmag
  • Brochures en ligne
  •  La Travel Tech
  • Welcome To The Travel
  • AirMaG
  • Futuroscopie
  • CruiseMaG
  • Voyages Responsables
  • #PartezEnOutreMer
  • Partez en France
  • TravelManagerMaG
 
Site certifié ACPM, le tiers de confiance - la valeur des médias