RECRUTE :

1 DIRECTEUR DE PRODUCTION H/F
Poste basé à Casablanca en CDI

 

L'ENTREPRISE :

Dans le cadre de sa nouvelle dynamique de développement stratégique, Atlas Voyages fondé en 1964 et leader au Maroc dans les 3 principaux segments d’activité :
• Destination Management Company
• Corporate & MICE
• Grand public à travers 17 agences au Maroc – Call Center et Site Web marchand

MISSIONS :

• Suivre le cycle du produit et se porter garant de sa rentabilité.
• Lancer, développer et renouveler les produits / gamme de produits Atlas Voyages

ACTIVITÉS:

• Réaliser les études de marché, et définir les caractéristiques du produit ;
• Assurer une veille économique, technologique et participer aux expositions et salons pour se tenir informé des nouveautés et tendances du marché avec le Go To Market ;
• Collecter les informations utiles pour la création et le développement du produits, auprès des commerciaux, en collaboration avec le Go To Market ;
• Analyser et synthétiser les informations recueillies afin de dégager les caractéristiques du marché ;
• Créer le produit en collaboration avec la direction des ventes;
• Contribuer à la création de l'ensemble des éléments de packaging qui permettront le lancement du produit ;
• Elaborer le pricing du produit, du mode opératoire (plan marketing opérationnel : cible, message, distribution directe et indirecte,..) ;
• Négocier les contrats avec les prestataires en collaboration avec la direction des achats ;
• Contribuer en collaboration avec le Go To Market et la communication digitale à la fixation de la stratégie publicitaire pour le lancement du produit;
• Mettre en avant les arguments de vente à privilégier et former la force de vente;
• Se porter garant de l’alimentation de la base système par l’ensemble des produits et informations utiles à la vente en collaboration avec le Content Manager;
• Suivre le processus de vente et son évolution;
• Proposer des actions correctives adaptées pour booster le produit pendant son cycle de vie;
• Participer à la réalisation des études de Benchmak et en exploiter les résultats pour l’amélioration continue des produits / services en collaboration avec le Go To Market ;
• Développer le produit, le faire évoluer en fonction de l'offre de la concurrence et des évolutions du marché.

COMPÉTENCES REQUISES :

• Relationnel développé en interne et en externe ;
• Relationnel développé en interne et en externe ;
• Orientation client ;
• Sens de l’innovation, de la créativité et de l’adaptation ;
• Gestion de projet ;
• Aisance en communication ;
• Connaissance des techniques de vente et de négociation ;
• Esprit d’équipe ;
• Connaissances solide en Marketing et spécialement en Marketing Mix ;
• Maîtrise des outils statistique ;
• Maîtrise parfaite de la langue française et anglaise à l’écrit et à l’orale.

QUALIFICATIONS :

• Bac+5 en école de tourisme ou de commerce avec spécialité en Tourisme / Marketing ;
• Expérience de plus de 10 ans dans un poste similaire.

1 BUSINESS DEVELOPMENT MANAGER SENIOR
PARLANT FLAMAND/ALLEMAND/HOLLANDAIS H/F
Poste basé à Casablanca en CDI

MISSIONS :

• Élaboration de l’offre commerciale ;
• Maintien et développement du portefeuille client.

ACTIVITÉS :

• Concevoir les offres de service ;
• Concevoir la cotation d'offres spécifiques et leur commercialisation ;
• Préparer les supports et prendre des rendez vous de prospection ;
• Assurer le développement et la prospection commerciale en permanence conformément aux orientations stratégiques ;
• Déterminer le besoin du client (budget, destination, thématique…) ;
• Préparer les éléments nécessaires à la contractualisation ;
• Négocier et contractualiser dans la limite de sa délégation ;
• Suivre la qualité des produits et services depuis la conception jusqu'à la livraison et s’assurer de la satisfaction client ;
• Assurer le reporting permanent des activités commerciales ;
• Assurer la mise à jour et l'administration de la base de données clients, prospect et produit ;
• S’assurer de la solvabilité du client et suivre la situation de paiement en collaboration avec le service recouvrement ;
• Archiver les dossiers physiques finalisés ;
• Assurer la veille économique et concurrentielle au niveau national et international ;
• Réaliser des études de Benchmak et en exploiter les résultats pour l’amélioration continue des produit / services ;
• Exploitation du réseau personnel et professionnel pour atteindre les objectifs convenus ;
• Réaliser le suivi des clients et analyser le potentiel de clients/prospects.

COMPÉTENCES REQUISES :

• Relationnel développé en interne et en externe ;
• Orientation client ;
• Négociation, conviction et influence ;
• Sens de l’innovation, de la créativité et de l’adaptation ;
• Maîtrise des bases du Marketing ;
• Gestion de projet ;
• Aisance en communication ;
• Maîtrise parfaite des langues Française, anglaise, flamande, allemande, hollandaise à l’écrit et à l’oral.

QUALIFICATIONS :

• BAC +5 en Écoles supérieure de commerce / Tourisme ;
• Expérience probante de 10 à 15 ans dans un poste et secteur similaire.