Ellipse Voyage intègre une nouvelle agence et atteint 12 points de vente !

Le week-end dernier, Ellipse Voyage ouvrait une nouvelle page de son histoire.

Le réseau basé à Béziers réunissait ses salariés pour son premier séminaire, aux côtés de partenaires, fournisseurs et clients. Près de 500 personnes étaient présentes dans l’arrière-pays biterrois.

Une première qui en appellera d’autres, mais qui symbolise aussi la nouvelle dimension prise par le réseau de distribution.

"Nous étions 24 professionnels lors du séminaire, qui s’est déroulé sur trois jours. Ça commence à représenter du monde.

L’enjeu était de montrer aux agents de voyages le travail réalisé au siège. Puis nous avons abordé le thème de la proximité, aussi bien avec les clients qu’avec les commerces situés autour des agences.

Enfin, nous avons réuni beaucoup de monde lors d’une soirée. Il y avait beaucoup de fournisseurs et les équipes étaient là pour accueillir les clients. C’était un moment magique,", nous confie Adriana Minchella, présidente Ellipse Voyage.

Un événement qui a aussi permis de présenter les nouvelles têtes qui rejoignent Ellipse Voyage, à la suite de l’acquisition d’un nouveau point de vente.

En effet, nous avons appris le rachat de Saint-Léger Voyages auprès de Bertrand Briaud, une agence située à Sucy-en-Brie, en Île-de-France.

"C’est une très belle agence, située dans une rue piétonne, la seule dans cette ville.

Son propriétaire est venu me voir, il souhaitait donner un second souffle à son agence. Il ne vient pas de la distribution, mais de l’événementiel, et voulait se séparer de ce point de vente.

Il a une importante activité dans le voyage d’affaires et c’est ce qui m’a intéressée dans son profil, car cela vient consolider le plateau affaires que nous avons à Creil.

Nous gardons les deux entités sans rien toucher", nous explique, la dirigeante ravie.

Une acquisition qui fait suite au développement express d’Ellipse Voyage après la faillite d’Univairmer.

En mars 2025, l’entreprise de celle qui a été élevée dernièrement au grade de chevalier de la Légion d’honneur a vu son nombre de points de vente passer de deux à six, avec Dieppe, Divonne-les-Bains, Le Puy-en-Velay et Perpignan, auxquels s’ajoute le fameux plateau affaires.

Sauf que le réseau ne s’est pas arrêté là.

Outre Béziers, la marque a posé ses ordinateurs et ses brochures au Beausset et à Sanary dans le Var.

Pour la marque AM Travel sa fille, Emilie Bernaud à la charge du developpement. Concernant Sanary, la quadragénaire est partie de zéro. Le local a été trouvé, il ne restait plus qu’à le transformer en agence.

"L’ouverture a eu lieu en février dernier, quelques jours avant que la guerre en Iran n’éclate.

C’est une très belle agence, dans une rue passante. Emilie, ma fille est en charge du sud. Elle va également chapoter le développement de toutes les agences solo, donc là où il n’y a qu’une seule personne.

Malheureusement, nous ne l’avons pas ouverte au meilleur moment avec ce conflit. Nous allons travailler son développement, mais le démarrage est déjà positif."

En tout, le réseau comprend 12 agences, contre seulement deux à la sortie du Covid.

Un développement rendu possible grâce à une structuration du siège, mais aussi par l’arrivée des deux enfants d’Adriana Minchella dans l’aventure.

"Nous sommes très bien organisés. D’un côté, Christophe Cuzin, mon fils, se charge du développement d’Ellipse Voyage dans ses contours actuels. A côté, nous avons deux marques, L’Atelier des Voyages et AM Travel.

L’idée est d’avoir un axe de développement dans le sud de la France avec ma fille. Nous tenons aussi chaque semaine des visioconférences avec nos agences pour conserver un lien de proximité.

Après, ce ne sont pas seulement des vendeurs. Nous faisons en sorte que les équipes gèrent leur point de vente respectif, pour que chaque agence soit autonome", détaille la dirigeante.

Et si Adriana Minchella se dit fière de cette aventure entrepreneuriale et de ses équipes, elle est surtout admirative de ses deux enfants.

"Ils doivent prendre toutes les décisions qui s’imposent à eux.

Ce sont de très bons vendeurs. Mon rôle est de les accompagner dans leurs idées, de leur permettre de marquer les clients, qui doivent sentir la différence lorsqu’ils passent par chez nous, mais aussi de leur ouvrir les yeux et de leur apporter des conseils.

Je les ai entourés afin qu’ils soient épaulés, car je n’ai pas le temps. Et puis, ce n’est pas toujours évident de travailler avec sa mère ou son père", sourit Adriana Minchella.

Pour l’heure, chaque agence a son identité et son enseigne.

À terme, l’enjeu est que la marque Ellipse Voyage figure sur chaque adresse du réseau et que la qualité d’accueil soit identique partout.

"Nous avons acheté du matériel informatique pour les agences d’Univairmer, puis nous avons restructuré et rénové l’agence du Puy-en-Velay.

Les prochaines perspectives pour le réseau sont d’entamer une phase de rénovation de toutes les agences qui en ont besoin. Je ne veux pas d’une standardisation des points de vente, chacun doit avoir son identité propre et son empreinte régionale", nous partage la responsable.

Les agences acquises à la suite de la faillite du réseau qui était à l'époque dirigé par Jean Dionnet ont réussi à se redresser. Il a fallu les accompagner au quotidien pour redonner confiance aux équipes, leur montrer qu’elles n’étaient pas que des numéros et les aider à changer leurs habitudes de travail.

Une fois cette étape clé réussie, Adriana Minchella se dit "émerveillée et heureuse" de pouvoir compter sur de tels professionnels dans ses équipes.

Et après ? Le développement du réseau n’est pas à exclure, toujours dans le sud, et pourquoi pas en Corse.