Christian Boireau, directeur général commercial France
Cet hiver, 225 destinations seront desservies grâce au double réseau Air France - KLM permettra articulé autour de deux des quatre plus importants hubs d’ Europe, Paris-CDG et Amsterdam-Schiphol.
La consolidation et le développement du rapprochement Air France – KLM en cours depuis le mois de juin 2004, ainsi que les nouveaux tarifs Espace Affaires, inférieurs de 10 à 35 % au plein tarif constituent l’essentiel des nouveautés.
« Air France et KLM après une période d’analyse et d’échanges sont entrées dans une phase concrète de synergies commerciales sur le marché avec l’objectif de développer simultanément les deux marques sur des positionnements complémentaires ».
Ainsi, cet hiver, 225 destinations seront desservies grâce au double réseau Air France - KLM permettra articulé autour de deux des quatre plus importants hubs d’ Europe, Paris-CDG et Amsterdam-Schiphol.
Une desserte mieux cadencée entre Paris-CDG et Amsterdam-Schiphol facilitera les trajets entre les deux hubs, en vue d’optimiser les correspondances.
Programme d’hiver : augmentation de plus de 3% de l’offre
L’effort principal de développement porte, cette saison encore, sur l’Asie (+6,7%), tant sur la qualité que sur l’offre du programme : poursuite de l’augmentation de l’offre sur la Chine – Air France dessert Pékin, Canton, Shangaï et Hong Kong - ouverture de l’Australie via Singapour, grâce au système de partage de codes, et à une coordination des horaires avec Qantas ; augmentation importante de l’offre sur l’Inde.
Pour le programme d’hiver, parallèlement à une augmentation d’un peu plus de 3% de l’offre par rapport à celle de l’hiver dernier, Air France harmonisera davantage son programme avec celui de KLM afin d'obtenir une "combinabilité complète des tarifs permettant de voyager indiféremment sur l'une ou l'autre des Cies au même tarif.
L’effort principal de développement porte, cette saison encore, sur l’Asie (+6,7%), tant sur la qualité que sur l’offre du programme : poursuite de l’augmentation de l’offre sur la Chine – Air France dessert Pékin, Canton, Shangaï et Hong Kong - ouverture de l’Australie via Singapour, grâce au système de partage de codes, et à une coordination des horaires avec Qantas ; augmentation importante de l’offre sur l’Inde.
« Espace Affaires » : tarifs en inférieurs de 10 à 35% au plein tarif
Air France proposera, dès le 1er octobre, de nouveaux tarifs en « l’Espace Affaires », inférieurs de 10 à 35% au plein tarif, sur un grand nombre de destinations moyen et long courriers au départ de France. Ces nouveaux tarifs seront accessibles sous certaines conditions d’achat et de séjour.
Cette innovation complète la grille tarifaire lancée en mars 2004 sur le moyen courrier : la « grille semaine » donnant des réductions ouvertes à tous en cabine Tempo sur les vols domestiques et européens au départ de France
Cet hiver, grâce aux nouvelles technologies, la quasi totalité de la clientèle d’Air France aura accès aux e-services que la Compagnie développe depuis plusieurs années. Le billet électronique, dorénavant majoritaire en France, la procédure d’enregistrement sur les bornes libre-service ou sur Internet, le téléchargement des horaires de poche sur ordinateur ou encore la possibilité d’imprimer la carte d’embarquement chez soi, seront autant de services proposés, visant à rendre l’avion encore plus facile.
Introduit en juin 2004, la possibilité de s’enregistrer par Internet, sur le site www.airfrance.fr entre 24 heures et 30 minutes avant l’heure limite d’enregistrement, est étendue depuis septembre dernier aux sites de la Cie en langues allemande, anglaise, espagnole et italienne.
Possibilité d’imprimer la carte d’embarquement chez soi
Cet enregistrement permet d’arriver au dernier moment à l’aéroport tout en étant quasi certain de disposer, à bord, du siège de son choix, côté couloir ou +côté hublot. La carte d’accès à bord s’obtient à l’une des très nombreuses bornes libre-service installées dans la majorité des aéroports de France et d’Europe.
En début d’année 2005, les clients voyageant entre Paris-CDG et Amsterdam pourront émettre leur carte d’embarquement chez eux ou au bureau, sur feuille au format A4, à partir d’un ordinateur connecté au site www.airfrance.fr. Dès le mois d’avril 2005, la possibilité de s’enregistrer par Internet et d’imprimer la carte d’accès à bord chez soi, sera progressivement étendue à tous les clients voyageant sur le réseau d’Air France et sur celui de KLM.
Le client pourra désormais non seulement s’enregistrer en ligne pour son vol, sélectionner le siège qu’il souhaite côté couloir ou côté hublot, mais aussi imprimer directement sa carte d’accès à bord.
Air France innovera également en matière de transport des bagages. La Compagnie aligne sur la plupart des destinations la franchise bagages accordée à ses clients, voyageant en cabine Tempo, sur celle des autres grands transporteurs aériens (20kg). Elle proposera par ailleurs à partir du 19 octobre, de nouvelles formules plus avantageuses pour les excédents bagages : sur certaines destinations, le tarif pourra ainsi baisser jusqu’à 67%.
Excédents bagages : nouvelles formules plus avantageuses
Cette nouvelle politique en matière de franchise bagages s’appliquera sur tout le réseau d’Air France, à l’exception des vols de et vers les Etats-Unis, le Canada, le Mexique et Papeete, pays pour lesquels, le principe de franchise « à la pièce » restera ou entrera en vigueur.
Les vols de et vers Nouméa, Fort-de-France, Pointe-à-Pitre, Cayenne et la Réunion ne seront pas concernés par cette innovation. La franchise des passagers voyageant en cabine Tempo passe de 23 à 20kg, celle des passagers abonnés ou voyageant en Tempo Challenge, Alizé, l’Espace Affaires et l’Espace Première restera inchangée.
Les excédents bagages seront taxés selon une nouvelle règle, plus simple et plus avantageuse pour le client1. Les tarifs seront : Jusqu’à 67 % moins chers au départ des escales long-courriers sur certaines destinations ; Accessibles à tous les clients d’Air France, quelle que soit la classe de transport et la franchise afférente.
Pour les voyages en France continentale et en Corse, le prix des excédents bagages ne varie pas : 1,50 euro par kg.
La consolidation et le développement du rapprochement Air France – KLM en cours depuis le mois de juin 2004, ainsi que les nouveaux tarifs Espace Affaires, inférieurs de 10 à 35 % au plein tarif constituent l’essentiel des nouveautés.
« Air France et KLM après une période d’analyse et d’échanges sont entrées dans une phase concrète de synergies commerciales sur le marché avec l’objectif de développer simultanément les deux marques sur des positionnements complémentaires ».
Ainsi, cet hiver, 225 destinations seront desservies grâce au double réseau Air France - KLM permettra articulé autour de deux des quatre plus importants hubs d’ Europe, Paris-CDG et Amsterdam-Schiphol.
Une desserte mieux cadencée entre Paris-CDG et Amsterdam-Schiphol facilitera les trajets entre les deux hubs, en vue d’optimiser les correspondances.
Programme d’hiver : augmentation de plus de 3% de l’offre
L’effort principal de développement porte, cette saison encore, sur l’Asie (+6,7%), tant sur la qualité que sur l’offre du programme : poursuite de l’augmentation de l’offre sur la Chine – Air France dessert Pékin, Canton, Shangaï et Hong Kong - ouverture de l’Australie via Singapour, grâce au système de partage de codes, et à une coordination des horaires avec Qantas ; augmentation importante de l’offre sur l’Inde.
Pour le programme d’hiver, parallèlement à une augmentation d’un peu plus de 3% de l’offre par rapport à celle de l’hiver dernier, Air France harmonisera davantage son programme avec celui de KLM afin d'obtenir une "combinabilité complète des tarifs permettant de voyager indiféremment sur l'une ou l'autre des Cies au même tarif.
L’effort principal de développement porte, cette saison encore, sur l’Asie (+6,7%), tant sur la qualité que sur l’offre du programme : poursuite de l’augmentation de l’offre sur la Chine – Air France dessert Pékin, Canton, Shangaï et Hong Kong - ouverture de l’Australie via Singapour, grâce au système de partage de codes, et à une coordination des horaires avec Qantas ; augmentation importante de l’offre sur l’Inde.
« Espace Affaires » : tarifs en inférieurs de 10 à 35% au plein tarif
Air France proposera, dès le 1er octobre, de nouveaux tarifs en « l’Espace Affaires », inférieurs de 10 à 35% au plein tarif, sur un grand nombre de destinations moyen et long courriers au départ de France. Ces nouveaux tarifs seront accessibles sous certaines conditions d’achat et de séjour.
Cette innovation complète la grille tarifaire lancée en mars 2004 sur le moyen courrier : la « grille semaine » donnant des réductions ouvertes à tous en cabine Tempo sur les vols domestiques et européens au départ de France
Cet hiver, grâce aux nouvelles technologies, la quasi totalité de la clientèle d’Air France aura accès aux e-services que la Compagnie développe depuis plusieurs années. Le billet électronique, dorénavant majoritaire en France, la procédure d’enregistrement sur les bornes libre-service ou sur Internet, le téléchargement des horaires de poche sur ordinateur ou encore la possibilité d’imprimer la carte d’embarquement chez soi, seront autant de services proposés, visant à rendre l’avion encore plus facile.
Introduit en juin 2004, la possibilité de s’enregistrer par Internet, sur le site www.airfrance.fr entre 24 heures et 30 minutes avant l’heure limite d’enregistrement, est étendue depuis septembre dernier aux sites de la Cie en langues allemande, anglaise, espagnole et italienne.
Possibilité d’imprimer la carte d’embarquement chez soi
Cet enregistrement permet d’arriver au dernier moment à l’aéroport tout en étant quasi certain de disposer, à bord, du siège de son choix, côté couloir ou +côté hublot. La carte d’accès à bord s’obtient à l’une des très nombreuses bornes libre-service installées dans la majorité des aéroports de France et d’Europe.
En début d’année 2005, les clients voyageant entre Paris-CDG et Amsterdam pourront émettre leur carte d’embarquement chez eux ou au bureau, sur feuille au format A4, à partir d’un ordinateur connecté au site www.airfrance.fr. Dès le mois d’avril 2005, la possibilité de s’enregistrer par Internet et d’imprimer la carte d’accès à bord chez soi, sera progressivement étendue à tous les clients voyageant sur le réseau d’Air France et sur celui de KLM.
Le client pourra désormais non seulement s’enregistrer en ligne pour son vol, sélectionner le siège qu’il souhaite côté couloir ou côté hublot, mais aussi imprimer directement sa carte d’accès à bord.
Air France innovera également en matière de transport des bagages. La Compagnie aligne sur la plupart des destinations la franchise bagages accordée à ses clients, voyageant en cabine Tempo, sur celle des autres grands transporteurs aériens (20kg). Elle proposera par ailleurs à partir du 19 octobre, de nouvelles formules plus avantageuses pour les excédents bagages : sur certaines destinations, le tarif pourra ainsi baisser jusqu’à 67%.
Excédents bagages : nouvelles formules plus avantageuses
Cette nouvelle politique en matière de franchise bagages s’appliquera sur tout le réseau d’Air France, à l’exception des vols de et vers les Etats-Unis, le Canada, le Mexique et Papeete, pays pour lesquels, le principe de franchise « à la pièce » restera ou entrera en vigueur.
Les vols de et vers Nouméa, Fort-de-France, Pointe-à-Pitre, Cayenne et la Réunion ne seront pas concernés par cette innovation. La franchise des passagers voyageant en cabine Tempo passe de 23 à 20kg, celle des passagers abonnés ou voyageant en Tempo Challenge, Alizé, l’Espace Affaires et l’Espace Première restera inchangée.
Les excédents bagages seront taxés selon une nouvelle règle, plus simple et plus avantageuse pour le client1. Les tarifs seront : Jusqu’à 67 % moins chers au départ des escales long-courriers sur certaines destinations ; Accessibles à tous les clients d’Air France, quelle que soit la classe de transport et la franchise afférente.
Pour les voyages en France continentale et en Corse, le prix des excédents bagages ne varie pas : 1,50 euro par kg.
