Air France développe les services sur les téléphones portables

Quels que soient le lieu et l'heure, ils pourront consulter :

- les horaires des vols en cours (et vérifier par exemple le terminal de départ ou préciser le
terminal d'arrivée à une personne qui les attend),
- le programme des vols Air France (et s'assurer par exemple de l'horaire d'un prochain
vol si un impératif ne permet pas de prendre le vol prévu),
- les numéros de téléphone d'Air France à l'étranger (pour joindre un centre de
réservation local ou Flying Blue depuis le pays de destination),
- leur solde de Miles Flying Blue et les dernières opérations effectuées,
- obtenir un mémo voyage qui reprend les principales informations contenues dans le billet
électronique (dates des vols réservés, horaires, terminal de départ, d'arrivée…),

- et d'ici au second semestre 2006, bénéficier du service d'alerte pour leur rappeler la
possibilité de s'enregistrer sur Internet, 24 h avant le départ du vol (service d'alerte par e mail, d'ores et déjà disponible).

Nouveau site Internet pour le mobile

Ces informations seront proposées à toute personne disposant d'un accès Internet mobile, partout dans le monde (en langue française dans un premier temps). Il suffira de se connecter sur le nouveau site Air France : http://mobile.airfrance.com

Par ailleurs, il sera possible d'obtenir les mêmes informations par SMS depuis la Métropole avec un opérateur télécom français, depuis la Réunion avec SFR et Orange, depuis les Antilles et la Guyane avec Orange. Il suffira d'envoyer « MENU » par SMS au 6 365 4 et de sélectionner les informations souhaitées.

"Dans les mois qui viennent, Air France va développer les services proposés sur les téléphones mobiles afin de guider et d'accompagner ses clients tout au long de leur voyage. Ils complèteront la gamme des e services." souligne un communiqué de presse.