Pour Amadeus, les outils de gestion et de réservation en « self service » ne répondent pas un simple effet de mode et représentent déjà 15 % des 450 M de réservations effectuées dans le monde.
En 2010, selon une étude réalisée à sa demande, les selfs booking tools représenteront 40 % du marché. Dans ce schéma, le GDS deviendra de plus en plus un fournisseur de technologies avec trois clientèles : les sociétés, les compagnies aériennes et les agences de voyages.
Des agences qui devront recentrer leur métier sur un seul segment : le service et non plus le produit.
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Contrastes Voyages, spécialiste du voyage course à pied (Marathon de New-York, Trail de la Muraille de Chine), qui a organisé du 24 octobre au 02 novembre 2005 une course à pied par étapes dans l’Akakus (désert du Sud libyen) pour un groupe de 102 personnes de 3 à 72 ans (!), témoigne de l'ouverture réussie de ce pays au tourisme.

Le 15e baromètre American Express confirme la poursuite de la reprise amorcée il y a 2 ans. Estimé pour 2005 à 25,4 milliards d’euros, en progression de +2,3% sur 2004, le marché du voyage d’affaires se rapproche de son niveau historique du début des années 2000. Seule exception, française comme il se doit, le trafic à l’intérieur de l’Hexagone poursuit son déclin. Ce 15e baromètre confirme aussi la réductions des coûts dans les budgets voyages qui adoptent de plus en plus la gestion on-line. Pour l’an prochain, la reprise devrait encore se consolider selon American Express avec une progression attendue de 4 % en moyenne dont + 2 % en France.
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