Recrute pour son service Transport :
1 GESTIONNAIRE AERIEN H/F
en CDI à Aix en Provence (13)
L'ENTREPRISE :
Le groupe MARIETTON, spécialiste du voyage et du tourisme depuis 1968, recrute 1 gestionnaire aérien H/F pour son service Transport à Aix-en-Provence en CDI pour son Tour Opérateur HELIADES.
Depuis 45 ans, Héliades propose des formules de voyage d’une diversité inégalée au départ de Paris et de 11 villes de province avec l’assurance d’un savoir-faire reconnu et d’un accueil sur place de première qualité.
Aujourd'hui, Héliades est l'unique et incontournable spécialiste de la Grèce et de ses îles et du Cap Vert. Toujours aussi dynamique et créatif, nous avons la même volonté de faire voyager, profiter, découvrir et vivre des vacances inoubliables en République Dominicaine, Portugal ou encore São Tomé à nos clients…
Héliades c'est aussi, 17 Clubs de vacances avec comme philosophie : que nos clients profitent de leurs vacances à 100%.
Nos équipes partagent des valeurs telles que la passion ainsi que le travail de qualité pour notre clientèle. Ces exigences sont, au quotidien, un moteur pour l'amélioration de nos produits.
MISSIONS :
Placé sous la responsabilité directe de notre Directeur Transports, nous proposons un poste de gestionnaire aérien, requérant technicité et rigueur. Maîtrise des GDS indispensable.
GESTION DES VOLS CHARTERS
- Gestion des affrètements et co-affrètements avec les compagnies aériennes et les co-affréteurs : saisie, rachat et revente de sièges, facturation, suivi, convocation, envoi liste pax et réconciliation taxes aéroports, suivi des demandes spéciales, d’assistance aux passagers etc
- Interface avec le service comptabilité : élaboration de tableaux récapitulatifs de l’ensemble des taxes facturées selon le nombre de passagers embarqués etc
GESTION DES VOLS REGULIERS
- Gestion des Blocs sièges & allotements : rétrocession de sièges, tarification, émission, annulation et/ou modification de vols.
- Gestion des queues : tarification des dossiers, émission, gestion des modifications horaires et/ou de routing et annulation de vols. Gestion des annulations de dossiers et demandes de remboursement.
- Gestion des demandes particulières : repas spéciaux, assistance aéroport, etc
- Gestion des groupes : traiter les demandes de cotation, gérer le suivi des dossiers, paiement des acomptes groupes auprès des compagnies, émission.
- Aspect comptable : traitement journalier de la remontée comptable et de la fin de mois.
SAVOIR ETRE ET QUALITES REQUISES :
• Organisé(e)
• Savoir travailler dans l’urgence
• Savoir prendre des responsabilités
• Résister au stress
• Avoir le sens du contact et de la négociation
FORMATION & COMPETENCES :
• Formation Bac +2/3 tourisme ou commerce
• Maîtrise d’un GDS Galiléo et/ou Amadeus
• Connaissance d’un système de distribution touristique (Sapeig, Viaxéo, autre)
• Maîtrise des outils informatiques (Excel, Word)
• Expérience sur un poste similaire en touropérateur d’au moins 3 ans
Pour postuler en ligne : cliquez ici
