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TourCom signe un accord avec GSM Travel Management

TourCom a conclu un accord avec le réseau international GSM Travel Management. Cette alliance explique un communiqué de presse, "permet aux agences TourCom Affaires à fort volume d’affaires de...

081012-81 : Comment récupérer les frais d’annulation non soldés par le client lorsqu’ils sont supérieurs à l’acompte versé ?

SOS litiges : Emmanuelle Llop, Avocat à la Cour, répond aux questions des lecteurs de TourMaG.com Dans le cadre de l’information pré-contractuelle du client, l’article L. 211-8 du Code du Tourisme...

Multicanal : l'art d'harmoniser ses ventes sans tomber dans la cacophonie...

Avec le développement des technologies et l’attitude des consommateurs face à la crise, le multicanal demande une expertise de plus en plus forte pour maîtriser les prix et acquérir davantage de...

Convention collective : la CFE-CGC et Force Ouvrière ont réitéré leur engagement

Lors d'une réunion qui s'est tenue au SNAV ce 20 novembre, la CFE-CGC et Force Ouvrière ont réaffirmé qu'ils signeraient le projet de révision de la Convention Collective Nationale des Agences de...

Loi de financement sécurité sociale : le SNAV demande le retrait de la taxe sur les congrès médicaux

Le SNAV demande de revenir sur la mesure visant à taxer des congrès médicaux dans le cadre du projet de loi de financement de la sécurité sociale (PLFSS) pour 2013. Pour Georges Colson, président du...

190912-78 : quel est le recours d’une agence de voyage contre un réceptif qui fait faillite, mais a déjà encaissé la totalité des acomptes ?

SOS litiges : Emmanuelle Llop, Avocat à la Cour, répond aux questions des lecteurs de TourMaG.com - En vertu de l’article L.211-13 du Code du tourisme (complété par l’article R.211-9), lorsqu’ un...