30 juillet
Panne de signalisation à la gare Montparnasse
Journée noire pour les clients de la SNCF à la gare Montparnasse affectée par une panne majeure de signalisation.
Neuf TGV vers l'Ouest et le Sud-Ouest ont été supprimés, d'autres ont été reprogrammés à partir des gares d'Austerlitz et de Massy. En fin de journée, Rachel Picard laissait entendre que 32 000 clients avaient pu voyager, soit 85% du total prévu. Le montant des compensations de retard devrait peser lourd sur les comptes de la SNCF.
A Nice, un passager Easyjet se fait bousculer par un agent du sol
13 heures de retard pour un appareil d'Easyjet au départ de Nice sur Londres Luton. De quoi rendre tout le monde nerveux.
Aux reproches d'un passager excédé, un employé du sol de l'aéroport a envoyé valdinguer son téléphone. Il s'en est suivi un échange de coups de poings. Easyjet se dédouane en disant que cet employé ne faisait pas partie du staff de la compagnie mais celui de son prestataire à l'aéroport.
British Airways prépare le booking payant via les GDS
Le site pro américain Travel Weekly rapporte qu'une centaine d'agences spécialisées Affaires ont déjà souscrit au projet de lien direct de réservation avec British Airways, évitant ainsi les GDS et le paiement de 10 dollars la réservation que BA envisage d'appliquer aux Etats-Unis à partir du 1er novembre. L'installation du lien direct comportant les développements NDC de l'IATA est néanmoins payante pour les agences : 3000 dollars.
Panne de signalisation à la gare Montparnasse
Journée noire pour les clients de la SNCF à la gare Montparnasse affectée par une panne majeure de signalisation.
Neuf TGV vers l'Ouest et le Sud-Ouest ont été supprimés, d'autres ont été reprogrammés à partir des gares d'Austerlitz et de Massy. En fin de journée, Rachel Picard laissait entendre que 32 000 clients avaient pu voyager, soit 85% du total prévu. Le montant des compensations de retard devrait peser lourd sur les comptes de la SNCF.
A Nice, un passager Easyjet se fait bousculer par un agent du sol
13 heures de retard pour un appareil d'Easyjet au départ de Nice sur Londres Luton. De quoi rendre tout le monde nerveux.
Aux reproches d'un passager excédé, un employé du sol de l'aéroport a envoyé valdinguer son téléphone. Il s'en est suivi un échange de coups de poings. Easyjet se dédouane en disant que cet employé ne faisait pas partie du staff de la compagnie mais celui de son prestataire à l'aéroport.
British Airways prépare le booking payant via les GDS
Le site pro américain Travel Weekly rapporte qu'une centaine d'agences spécialisées Affaires ont déjà souscrit au projet de lien direct de réservation avec British Airways, évitant ainsi les GDS et le paiement de 10 dollars la réservation que BA envisage d'appliquer aux Etats-Unis à partir du 1er novembre. L'installation du lien direct comportant les développements NDC de l'IATA est néanmoins payante pour les agences : 3000 dollars.
