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Vision du Globe : un groupe de 20 personnes a failli être bloqué à Londres



Selon nos informations, un groupe d'une vingtaine de personnes organisé par Vision du Globe et à destination de l'Australie, a failli être bloqué aujourd'hui à Londres. Les prestations terrestres n'étaient pas réglées sur place et Qantas menaçait de ne pas les faire revenir.


Rédigé par La Rédaction le Mercredi 27 Avril 2011

Entre l'élection des administrateurs et l'assemblée générale qui se tenait ce jour à Paris, l'APST n'a pas chômé.

Il faut dire que l'actualité professionnelle n'est guère réjouissante avec l'effondrement de Vision du Globe qui va laisser un énorme drapeau (environ 1 Mie) à l'Association et qui côté BSP (1,2) fait mieux que doubler la mise.

C'est précisément la colère d'une des compagnies non réglées qui est à l'origine de l'incident de ce matin.

Un incident qui a obligé le staff de l'APST a jouer les "pompiers" de service pour régler d'abord, les prestations terrestres du Groupe de 20 personnes sur place.

Ensuite, Elisabeth Ruff, directrice commerciale de la compagnie australienne, reconnaît qu'elle a mis la pression au voyagiste, menaçant de ne pas laisser revenir le Groupe d'Australie sans le règlement.

Mais, ajoute-t-elle, "Il n'y a eu aucun problème au départ de Londres pour le groupe...''

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1.Posté par Domi le 28/04/2011 11:00 | Alerter
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J'ai organisé avec Vision du Globe un voyage au Rajasthan pour 23 personnes. Grosse surprise vendredi 22 avril lorsque nous nous sommes retrouvés bloqués dans notre hôtel à SARISKA, au milieu d'une réserve animalière, les portes d'entrée cadenassées et vérouillées, sans possiblité de sortir. Le correspondant local, nous demandait 17.000 €, pour continuer le circuit, montant des prestations fournies mais non réglées par Vision du Globe. Nous avons appris la faillite du voyagiste et n'avons reçu aucun soutien de sa part. Nous avons mis plus de 9 heures à débloquer la situation en faisant intervenir les responsables de APS et du directeur de l'agence ACME qui se trouvait à PARIS. Situation très difficile et une journée complète perdue. Très mauvais souvenir dans ce magnifique voyage.

2.Posté par Dominique le 02/05/2011 18:47 | Alerter
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Entièrement d'accord avec domi, faisant partie du même voyage. Trouve anormal qu'une telle agence de voyage n'indemnise pas les participants comme les autres agences avec lesquelles il peut y avoir aussi des problémes. Avoirs distribués par autre agence suite à problèmes rencontrés par moi-même lors d'une tempête.

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