Avis ne facturera pas de frais d'annulation pour les réservations de location de voiture qui n’ont pu être honorées en raison des perturbations liées au nuage volcanique.
Toutes les réservations de location de voiture qui ont été prépayées seront entièrement remboursées. Les clients peuvent demander leurs remboursements en contactant le service clients local d'Avis au 0 820 05 05 05.
Avis Europe continue d’offrir la location de voiture « one way » à l’international au tarif standard (aucun surcoût pour les locations en aller-simple) et offre des réductions sur le rapatriement des véhicules dans leur pays d’origine.
Sont concernés : la France, l'Allemagne, l'Italie, l'Espagne, le Portugal, la Belgique, le Luxembourg, les Pays-Bas, la Suisse et l'Autriche.
Tous les détails sur le site Internet : www.avis.fr ou en appelant 0 820 05 05 05.
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