Air Canada vient de lancer un nouvel outil en ligne de modification de réservation visant à informer les passagers des changements d’horaires dus à des causes imprévues telles que des tempêtes. Ce nouveau système de modification des réservations permet désormais à Air Canada d’envoyer un message texte ou un e-mail aux voyageurs, les informant des modifications d’itinéraires en raison de la météo ou d’autres perturbations d’exploitation, de fournir aux voyageurs les détails de leur nouveau vol, le cas échéant et d’offrir aux voyageurs la possibilité de choisir un autre vol, si celui proposé par Air Canada ne convient pas.
Pour en savoir plus : http://www.aircanada.com/fr/news/091110.html?src=hp_wn
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