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Hôtellerie en ligne : 127 sites rappelés à l’ordre par la DGCCRF

La DGCCRF a mené une enquête dans le secteur de l'hôtellerie en ligne sur Internet suite à de nombreuses plaintes de consommateurs. Sur 266 sites contrôlés, la moitié a fait l’objet de lettres de rappel de réglementation (127 en tout). Ces rappels concernent notamment des problèmes récurrents accentués par l’utilisation d’Internet comme l’annonce d’un classement ne correspondant pas au classement officiel obtenu ou des problèmes spécifiquement liés à l’utilisation d’Internet comme des information sur les disponibilités.
Lire l'article de la rédaction

ABCroisière décroche le label « PME de croissance »

ABCroisière a décroché le label « PME de croissance ». Le distributeur de croisières recherche actuellement 10 nouveaux collaborateurs. Il envisage d'ouvrir une agence à Paris. « On se développe au...

Les TO généralistes pourront-ils se passer des AGV indépendantes ?

Dans dix ans, quelle sera encore l’utilité des centrales d’achats, des GIE ? Avec l’explosion des ventes directes sur internet et de la montée en puissance des réseaux captifs, nul doute que les TO...

Amadeus Leisure Platform : le portail multi-TO reste un produit perfectible

Près d’un an après l’implémentation de la plate-forme de réservation de produits loisirs, chez Selectour et E.Leclerc Voyages, le taux d’utilisation de l’outil reste faible. Amadeus travaille toujours à l’amélioration du système et prévoit un calendrier d’améliorations en 2007 et 2008.
Lire l'article de Genny Smith

SNAV Cadiz : demandez le programme...

Pour Georges Colson, le choix de Cadiz est une façon de rendre hommage à une destination qui a lancé le métier de voyagiste en France. « L’Espagne a été la base du fonds de commerce des agences de...

III - Plus Voyages : ''la croissance vient d'Internet''

To B or not to B sur le Net ? Il paraît que certains distributeurs se posent encore la question… D'autres ont moins d'états d'âme et ont fait de la Toile leur 2e enseigne… et cela leur réussit plutôt bien ! TourMaG.com a décidé de mener l'enquête. Aujourd'hui, rendez-vous avec Karim Massoud, directeur général de Plus Voyages, basé dans le 8e arrondissement de Paris.
lire l'enquête de Céline Eymery