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Sabre Travel Network sera présent au BTE (Brussels Travel Expo), le salon des professionnels de l’industrie du voyage de Belgique, les 14 et 15 décembre 2005 à l’emplacement No 210. A cette occasion,...
La saison cyclonique la plus intense jamais enregistrée dans l'Atlantique depuis la création des observations est sur le point de s'achever mais celle de 2006 pourrait être tout aussi violente, ont...
L’Observatoire des litiges et réclamation, créé il y a deux ans, s’est réuni 3 fois cette année pour faire un point sur l’évolution des litiges et des réclamations qui ont émaillé l’année 2005. Sans surprise, c’est l’aérien qui a focalisé les mécontentements des touristes dont le comportement a été passa à la loupe. Mais les demandes d’assistance tous azimuts qu’ils demandent oblige désormais les agences à modifier leurs attitude vis-à-vis d’eux, autant dans la vente que dans la communication.
Lire l'article d'Hervé Ducruet
Réalisée par le cabinet d’expertise en stratégie de développement commercial Pivadis, l’étude sur l’évolution des comportements d’achat présentée lors de la dernière convention Tourcom révèle que le voyage se situe aujourd’hui dans les dépenses des ménages au même titre que l’automobile ou l’aménagement de la maison. Résultat, il attend un produit mais aussi un conseil personnalisé. Autant de raisons pour l’expert d’être optimiste sur l’avenir des agences de voyages.
Lire l'article d'Hervé Ducruet
Membre du réseau volontaire depuis 2000, le réseau régional Voyages Paris Normandie (VPN) confirme son adhésion au GIE MANOR, après que son Pdg, Lotfi Tazi, ait fait le tour de la concurrence et des...
Les XIIèmes "Journées des Dirigeants" du GIE MANOR, l’Assemblée générale statutaire annuelle du réseau volontaire qui aura lieu du 10 au 14 décembre 2005 à l’Hôtel Méridien Barbaron’s, sur l’île de...
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