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Fram : le nuage de cendres a coûté 4 millions d'euros au voyagiste !

CA en baisse mais hausse notable du résultat net



Le groupe a présenté hier ses résultats 2009 et ses premières perspectives 2010 dans sa toute dernière adresse, le Framissima Nature à Soustons, en pleine forêt des Landes. Malgré une année difficile pour la profession, le résultat net de l’entreprise a progressé grâce à une politique de réduction des coûts.


Rédigé par Laury-Anne CHOLEZ le Lundi 28 Juin 2010

Le Framissima Nature fait un véritable carton au niveau des résa. Le domaine est complet pour l’été et l’engouement ne semble pas faiblir pour l’arrière saison...
Le Framissima Nature fait un véritable carton au niveau des résa. Le domaine est complet pour l’été et l’engouement ne semble pas faiblir pour l’arrière saison...
« Ce fut une année catastrophique pour la profession, mais je suis fier des résultats de Fram », annonce George Colson, à l’ouverture de la conférence de presse présentant les résultats du groupe, dont il est président du conseil de surveillance.

En effet, malgré l’environnement économique désastreux pour le tourisme, Fram ne s’en sort pas trop mal.

En dépit d’une baisse de son CA de 14% et d’une diminution de 16% du nombre de ses clients, la maison mère, Voyages Fram, a vu son résultat net augmenter de 33%.

Une amélioration due en partie à une hausse du résultat d’exploitation. Mais également à une politique de réduction des coûts.

Le Groupe a taillé dans le vif : dépenses de communication limitées à +2%, frais généraux qui ont baissé de 16%, et suppression de l’équivalent de 10% de ses emplois en temps plein.

Le maintien de la marge a été privilégié au détriment du volume, avec une réduction de 15% des capacités aériennes à risque.

Objectif 2010 : développement et indépendance

Pour l’ensemble du groupe, le CA global, incluant Plein Vent, s’élève à 454 M d’€, en retrait de 7%. Mais le résultat courant est resté stable à 4 M€.

« Une prouesse dans le contexte actuel », affirme Antoine Cachin, le président du directoire.

Du coté des clients, Fram a fait partir en 2009 près de 500 000 voyageurs, 656 000 si on compte le co-affrètement.

Les destinations les plus privilégiées restent l’Espagne, (118 000 clients), le Maroc (103 200) et la Tunisie (78 000).

Fram a également révélé l’impact du nuage de cendres sur son activité. L’évènement lui aura coûté près de 4M d’€, incluant la prise en charge des 8000 clients bloqués sur place et des 9000 qui n’ont pas pu partir.

Sécuriser sa distribution est devenu un enjeu majeur pour Fram. En 2009, les agences Fram (60 points de vente) ont représenté 23% de part de marché, 13% pour le réseau Ambassades (160 agences).

Fort développement des ventes internet

Depuis le début de l’année, ces deux réseaux totalisent déjà 38,1% des ventes, en hausse de deux points par rapport à l’année dernière.

Une progression en accord avec sa politique de réduction de la distribution indirecte. Le groupe enregistre également un fort développement des ventes internet.

En 2009, elles représentaient 5% de l’activité totale. En juin 2010, cette part atteint déjà 10% du nombre de clients et 7% du CA total. Pour booster ce secteur, Fram lancera en septembre prochain une nouvelle version de son site, plus intuitif et plus ergonomique.

Dernier volet concernant les produits de l’hiver prochain. Un nouveau Framissima ouvrira ses portes à Port Ghalib en Egypte ( sud d’Hurghada).

Après le succès des destinations lointaines, Fram élargit sa gamme en proposant le Pérou, l’Ouzbékistan et en ouvrant à nouveau le Sri Lanka. Enfin, son Framissima Nature est déjà une réussite.

Le domaine est complet pour l’été et l’engouement ne semble pas faiblir pour l’arrière saison. TourMaG.com vous donnera demain plus de détails ce produit inédit.

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