Afin de satisfaire ses clients, Jet4you a opéré 59 vols depuis le 20 Avril transportant ainsi plus de 10 000 passagers.
Par ailleurs, pour acheminer les clients des Tours Opérateur vers l’Europe, Jet4you a programmé
16 vols supplémentaires pour permettre aux voyageurs d’être de retour chez eux.
Pour atteindre ce résultat, toutes les équipes de la compagnie se sont mobilisées et des ressources supplémentaires importantes ont été déployées aussi bien au call center, aux différents aéroports qu’au siège de la compagnie.
A titre d’exemple, l’équipe du call center a été triplée afin d’optimiser le taux d’appels satisfaits qui a atteint la barre des 90% avec 5 935 changements de vols effectués sans frais pour ses clients.
Par ailleurs, pour acheminer les clients des Tours Opérateur vers l’Europe, Jet4you a programmé
16 vols supplémentaires pour permettre aux voyageurs d’être de retour chez eux.
Pour atteindre ce résultat, toutes les équipes de la compagnie se sont mobilisées et des ressources supplémentaires importantes ont été déployées aussi bien au call center, aux différents aéroports qu’au siège de la compagnie.
A titre d’exemple, l’équipe du call center a été triplée afin d’optimiser le taux d’appels satisfaits qui a atteint la barre des 90% avec 5 935 changements de vols effectués sans frais pour ses clients.
