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La France du Nord au Sud : ''Pas d'annulations ni de chute de résa''



Les grèves et la pénurie d'essence, notamment en Ile-de-France, n'ont pas eu raison des vacanciers de La France du Nord au Sud.


Rédigé par La Rédaction le Mardi 26 Octobre 2010

Selon, Germain Lelarge PDG et Fondateur du spécialiste des week-end et vacances en France, l'agence n'a eu à déplorer ni annulation, ni baisse dans les prises de commandes pour les vacances de Toussaint.

Cependant, « Si nous n'avons pas enregistré d'annulation, nous avons senti une réelle inquiétude chez nos clients. Notre centre d'appels a reçu de nombreux appels de personnes souhaitant connaître les modalités d'annulations si elles ne parvenaient pas à rejoindre leurs lieux de vacances.

En réponse et soucieux d'offrir le meilleur service client possible, nous avons adressé la semaine dernière une lettre d'information permettant d'accéder à une carte de France des stations en rupture d'essence. Cette démarche a été très bien accueillie par nos clients.

Si la situation perdure, nous renouvellerons cette opération en fin de semaine. »


Malgré le contexte social agité et les pénuries annoncées, l'agence enregistre une progression de son chiffre d'affaires sur les vacances de Toussaint, ce qui "augure une saison hiver 2010-2011 prometteuse."

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