Voici l'intégralité du communiqué. Vacances Maestro a été forcée ce matin (hier mercredi 7 mars) de cesser ses opérations, a annoncé Michel Mordret, président et chef de la direction.
"Une surcapacité de sièges jamais vue dans l'industrie du voyage à Québec, non anticipée lors de la conception du projet, a résulté dans une féroce guerre de prix, particulièrement de la part du principal concurrent de Montréal", a déclaré M. Mordret.
"Nous tenons à préciser que les sommes versées pour les voyages futurs, qui sont annulés à compter de ce jour, sont totalement protégées par notre fond en fiducie et qu'elles seront intégralement honorées. De plus, le retour des passagers déjà en vacances à l'extérieur du pays est garanti en vertu des dispositions de la Loi des agents de voyage, administrée par l'Office de la protection du consommateur."
Monsieur Mordret a tenu à remercier tous les voyageurs et les agences de voyage qui ont eu confiance en Maestro ; ce sont plus de 12 000 personnes qui ont vécu l'expérience Maestro depuis le 18 décembre 2006.
Il faut déplorer la fin des opérations d'un voyagiste de Québec dont la mission était de servir le marché de la grande région de la capitale et d'assurer le rayonnement de celle-ci à l'extérieur. Rappelons que cette situation est des plus difficile pour les employés de Vacances Maestro et particulièrement pour les investisseurs privés qui ont injecté plus de
8 millions $ dans ce projet. L'Office de la protection du consommateur a été prévenu cet avant-midi de cette situation."
"Une surcapacité de sièges jamais vue dans l'industrie du voyage à Québec, non anticipée lors de la conception du projet, a résulté dans une féroce guerre de prix, particulièrement de la part du principal concurrent de Montréal", a déclaré M. Mordret.
"Nous tenons à préciser que les sommes versées pour les voyages futurs, qui sont annulés à compter de ce jour, sont totalement protégées par notre fond en fiducie et qu'elles seront intégralement honorées. De plus, le retour des passagers déjà en vacances à l'extérieur du pays est garanti en vertu des dispositions de la Loi des agents de voyage, administrée par l'Office de la protection du consommateur."
Monsieur Mordret a tenu à remercier tous les voyageurs et les agences de voyage qui ont eu confiance en Maestro ; ce sont plus de 12 000 personnes qui ont vécu l'expérience Maestro depuis le 18 décembre 2006.
Il faut déplorer la fin des opérations d'un voyagiste de Québec dont la mission était de servir le marché de la grande région de la capitale et d'assurer le rayonnement de celle-ci à l'extérieur. Rappelons que cette situation est des plus difficile pour les employés de Vacances Maestro et particulièrement pour les investisseurs privés qui ont injecté plus de
8 millions $ dans ce projet. L'Office de la protection du consommateur a été prévenu cet avant-midi de cette situation."
