Brèves
SNCF : CRMServices lance l'opération ''L'avent du train'' 02/12/2008
Dans le cadre de la refonte de son catalogue de primes et à l'occasion des fêtes de fin d'année, la SNCF, via sa filiale CRMServices (en charge des programmes de fidélisation), lance une opération baptisée "L'avent du train" (Laventdutrain.com). Orchestré par les agences FullSIX et SiXtizen, ce dispositif met en scène l'actrice Axelle Laffont, en fille cachée du père Noël, présentant chaque jour, sous la forme d'un calendrier de l'avent, une prime du nouveau catalogue à échanger contre des S'Miles à un tarif préférentiel. Ainsi, du 1er au 26 décembre 2008, les internautes pourront découvrir un sketch par jour dont le thème sera une idée cadeau du catalogue. Le 26 décembre, le making off du tournage et une offre exceptionnelle seront dévoilés.
NF : à nouveau dans le vert 02/12/2008
Nouvelles Frontières a enregistré pendant l'exercice 2007/08, clos fin septembre, un bénéfice opérationnel de 11,2 millions d'euros, après une perte de 36,1 millions d'euros en 2006/07. Le résultat d'exploitation (Ebita) s'élève à 648.000 euros, contre une perte de 64,9 millions d'euros un an auparavant. La filiale de TUI Travel a annoncé en juin la suppression de 130 à 145 postes. Concernant les réservations, celles pour l'hiver sont globalement en retard de 8%, et à partir de Noël, la chute s'accélère à 20%.
HotelsCombined.com partenaire de FastBooking 02/12/2008
HotelsCombined.com a annoncé son partenariat avec FastBooking. Ainsi les visiteurs de HotelsCombined.com peuvent rechercher en temps réel les tarifs et disponibilités des hôtels FastBooking et les comparer avec plus de 30 autres sites de réservation en ligne. Les internautes souhaitant réserver dans un hôtel proposé par FastBooking sont redirigés vers le site pour finaliser leur réservation, sans pré-paiement ni frais de dossier. HotelsCombined.com étend également ce partenariat à son réseau de plus de 7,000 sites affiliés.
Ethiopian reporte la baisse de la commission au 1er avril 2009 02/12/2008
Ethiopian Airlines a décidé de repousser la baisse de sa commission pour les agents de voyages au 1er avril 2009. La commission à 6% est donc maintenue jusqu’au 31 mars 2009. La représentation commerciale en France de la compagnie est assurée par APG.
Bangkok : vols supplémentaires pour Air France et KLM 02/12/2008
Air France et KLM assureront des vols supplémentaires le mercredi 3 décembre et le jeudi 4 décembre 2008 au départ de l'aéroport de Phuket. Départ le mercredi 3 décembre de Phuket :
Vol opéré par KLM en Boeing 747-400 à destination d'Amsterdam (avec escale technique à Kuala Lumpur). Départ de Phuket : 19 h 00 le 3 décembre, Arrivée à Amsterdam : 04 h 00, le jour suivant. Départ le jeudi 4 décembre de Phuket : vol opéré par Air France en Boeing 747-400 à destination de Paris-Charles de Gaulle (avec escale technique à Dubai). Départ de Phuket : 23 h 30 le 4 décembre. Arrivée à Paris :08h15, le jour suivant. D’autre part, Air France opérera un vol Paris-Charles de Gaulle - Phuket ce mercredi 3 décembre avec un départ le mercredi 3 décembre de Paris – Charles de Gaulle : Vol opéré par Air France en Boeing 747-400 à destination de Phuket et Départ de Paris-Charles de Gaulle: 19 h 35 le mercredi 3 décembre, Arrivée à Phuket à 13 h 00, le jour suivant. Ces vols s’ajoutent aux 2 supplémentaires déjà proposés par Air France et KLM au départ de Phuket. Air Madagascar opte pour Amadeus Revenue Integrity 01/12/2008
Air Madagascar vient de se doter d’un tout nouvel outil de réservation : la solution Amadeus Revenue Integrity (ARI). Il s’agit d’un nouveau système permettant de nettoyer automatiquement toutes les réservations non valides, et ainsi, de mieux fiabiliser les réservations en cours, selon un communiqué. La solution ARI va permettre d’annuler automatiquement, tous les jours, les résa non payées dans les temps impartis, ainsi que les doubles réservations. Elle va également apporter aux agences de voyages une sécurisation supplémentaire de leurs réservations, avec une plus grande disponibilité en temps réel.
Nice : Tunisair présente sa Classe Privilège 01/12/2008
A l'occasion de l'ouverture de la nouvelle Classe Privilège sur Nice, Asma Ennaifer Directrice régionale Tunisair Nice et Borhane Ben Ali, Directeur de l'ONTT à Lyon, ont organisé un voyage de prestige à Tunis du 27 au 30 novembre 2008. Un déplacement pour présenter la nouvelle classe privilège de la compagnie au départ de Nice et les produits haut de gamme tunisiens : golf, thalasso et gastronomie. Les responsables des agences de voyage spécialistes du haut de gamme de Nice, Cannes et Monaco ainsi que les principaux médias régionaux, ont répondu présent.
Bangkok : vols spéciaux SriLankan depuis U-Tapao 01/12/2008
En raison de la fermeture de l’aéroport de Bangkok, SriLankan a mis en place des vols spéciaux pour les passagers bloqués sur place. Le premier partira ce soir, 1er décembre, de U-Tapao, l’aéroport militaire situé à environ 150 km de Bangkok à l’horaire suivant : Vol UL1423 Départ U-Tapao 21h50 - Arrivée Colombo 23h50. Un 2e vol sera assuré mardi 2 décembre Vol UL425, départ U-Tapao 21h50 - Arrivée Colombo 00h05 (arrivée le 3 décembre). En connexion avec ce 2e vol, SriLankan Airlines assurera un retour en France grâce à une correspondance immédiate de Colombo sur le vol UL563 qui partira de Colombo à 1h00 du matin pour arriver à Paris CDG1 à 10h10 mercredi 3 décembre. Cette procédure concerne une cinquantaine de clients de Srilankan Airlines ayant réservé un vol directement à la compagnie ou via un tour-opérateur tel qu’Asia et Promovacances.
Contact : 01 42 97 43 44 / 01 42 97 95 81 Asia : Yann Richard rejoint le Club Med 01/12/2008
Après 11 années de "bons et loyaux services", chez Asia Yann Richard, Directeur des Ventes et de la Formation, rejoindra courant janvier le Club Méditerranée. Il y occupera le poste de Directeur des Ventes pour la direction régionale de la moitié Est de la France. "Un choix ni simple ni évident", rappelle Yann qui a fait l'essentiel de sa carrière chez le spécialiste de l'Asie à la carte. "C'était néanmoins une belle opportunité car c'est une marque prestigieuse et un grand groupe". Il raportera à Eric Chauvet, directeur commercial du Club mais travaillera en relation directe avec Pascal Gradin, directeur des ventes.
Pas de rapprochement Emirates/Etihad 01/12/2008
Les deux compagnies ont démenti les rumeurs qui couraient depuis quelques jours sur une possible entrée d’Etihad, la compagnie d’Abou Dhabi au tour de table d’Emirates, la compagnie de Dubai. Etihad, dont le plan d’expansion est aussi ambitieux que celui d’Emirates cherche à s’assurer des parts de marché. Elle a « discuté » avec BMI, avant que Lufthansa ne fasse actionner ses droits de préemption sur la compagnie britannique.
G.B. Fréquentation record des USA par les Français 01/12/2008
Surcharge ou pas, les Français se sont précipités aux Etats-Unis cette année. Les statistiques officielles de l’administration américaine le confirment : depuis le mois d’avril, la progression dépasse les 30% par rapport à l’année dernière, hormis une « petite » pause de +24,7% en mai : avril +35,5%, mai +34,2%, juillet + 31,4% et août +39,6%. Jusqu’à la fin août, les Français ont été 864 594 à visiter les Etats-Unis, soit une progression totale de + 28,9%. On peut donc pronostiquer que la barre du million de visiteurs sera allègrement franchie cette année. G.B.
Coffrets-cadeaux : la charge des consommateurs 01/12/2008
Coup sur coup, Que Choisir et 60 Millions, y sont allés de leur diatribe contre les coffrets cadeaux, dans leurs dernières éditions. Les deux magazines arrivent à une conclusion unique : il faut que les pouvoirs publics mettent le holà à la dérive actuelle et que les règles du jeu soient clairement définies pour éviter les abus.
Choice Hotels fait gagner 8 week-ends en Europe 01/12/2008
Du 19 novembre au 28 décembre 2008, Choice Hotels lance sur son site internet un jeu-concours "Le quiz des hôtels Comfort, Quality et Clarion". Le principe du jeu est simple : il suffit de se connecter sur choicehotels.fr et de cliquer sur la fenêtre de jeu proposée sur la page d’accueil. Il faut alors s’inscrire et une série de questions à choix multiple est posée aux participants. Ces derniers auront peut-être la chance d’être tirés au sort et de remporter l’un des 8 week-ends en Europe, dans un établissement de l'enseigne, à Milan, Lisbonne, Paris, Londres, Munich, Prague, Genève ou Vannes.
Italowcost sur les ondes 01/12/2008
Italowcost, tour opérateur spécialiste de Rome et Venise lance cette semaine une campagne radio sur Chérie FM, NRJ et Nostalgie dans les régions de Marseille, Lyon et Strasbourg, au total plus de 700 messages mettront en avant l'offre promotionnelle de 199 € TTC. Cette offre concerne des séjours tout compris (vols AR, transferts, hébergement en 3 étoiles et taxes) sur Rome et Venise aux départs de Lyon, Strasbourg et Marseille. L’offre promotionnelle est valable pour des réservations effectuées jusqu'au 15 décembre 2008 et selon disponibilités.
www.italowcost.biz Coffret cadeau : Weekendtour.fr chez Auchan 01/12/2008
Le site Weekendtour.fr fait peau neuve et renforce ses services en ligne, avec notamment, la possibilité pour l'internaute d’y commander des séjours "à la carte". Par ailleurs, l’ensemble des coffrets de la gamme Weekendtour.fr "relookée", s'enrichit de trois nouveaux coffrets "Sensations Nature", "Chambres et Tables d’Hôte en Gîtes de France" et "Culture et Patrimoine" et s’implante dans tous les centres commerciaux Auchan de France.
www.weekendtour.fr R.Depardon illustre les brochures Voyageurs du Monde 01/12/2008
Voyageurs du Monde a choisi l'oeil de Raymond Depardon pour illustrer sa nouvelle collection de brochures. Photographe depuis l'âge de 12 ans, Raymond Depardon a notamment fondé Gamma en 1966, puis intégré l'agence Magnum en 1978. Auteur de quarante-sept ouvrages, Raymond Depardon a également signé dix-huit films de fiction.
Marché de Noël de Strasbourg : la SNCF met en place 60 TGV supplémentaires 01/12/2008
La SNCF met à la disposition des voyageurs des places supplémentaires entre Paris et Strasbourg à l’occasion du Marché de Noël. En effet, 160 000 voyageurs sont attendus sur les 4 week-ends concernés (28 novembre, 5, 13 et 19 décembre), soit un trafic multiplié par 1,5 par rapport à une période normale de week-ends. A l’occasion de cet événement traditionnel, 22 000 places supplémentaires sont proposées aux clients pour les 4 week-ends (vendredi, samedi, dimanche). C’est donc l’équivalent de 60 trains qui est ajouté pour permettre aux clients de visiter le marché de noël de Strasbourg. Pour augmenter encore la capacité de voyage lors de ces 4 week-ends, 14 rames Duplex se trouveront parmi les 60 trains mis en place. Pour se rendre au Marché de Noël de Strasbourg, la SNCF préconise des départs les vendredis (avant 13h) et les samedis après-midi. Pour les retours vers Paris, privilégier les samedis ou les dimanches matin.
L'OT de Manosque ceritifié ISO 9001:2000 01/12/2008
L'office de tourisme de Manosque est depuis le 8 juillet 2008 le premier office de tourisme de la région Provence-Alpes-Côte-d'Azur et le second en France à être certifié ISO 9001:2000. La remise officielle du certificat ISO se déroulera le vendredi 12 décembre.
Marsans répercute la baisse de la surcharge carburant 01/12/2008
Marsans a informé dans un communiqué que tous les clients qui ont réservé - ou qui souhaitent réserver - un voyage au tarif du catalogue Hiver 2008-2009 sur vol long courrier XL à destination du Mexique, de Cuba ou de la République dominicaine, bénéficient : d'une réduction de 62,50€ par passager s'ils partent en décembre 2008* ; d'une réduction de 100,00€ par passager s'ils partent en janvier 2009*, suite à la baisse du cours du pétrole. Pour les passagers ayant déjà fait leur réservation d’un voyage Marsans, cette réduction leur sera appliquée automatiquement par leur agence de voyage.
* Cette remise ne s'applique pas aux offres promotionnelles hors catalogue, pour lesquelles le cours révisé a déjà été pris en compte www.marsans.to Belgique : pas de « sauts de puce » 01/12/2008
En 2006, la compagnie marocaine Jet4You avait projeté d’établir une liaison passant par les aéroports de Charleroi et Liège, distants de moins d’une centaine de kilomètres. Le ministre wallon des Transports, André Antoine, l’avait interdite, arguant que des vols d’aussi courte durée causaient d’importantes nuisances environnementales. Le tribunal de Namur vient de lui donner raison, déboutant la compagnie de sa demande d’indemnisation, et la condamnant à une indemnité de procédure de 15.000 euros. Jet4You assure la desserte de Casablanca, Nador et Oujda au départ de l’aéroport de Charleroi-Bruxelles Sud. C.B.
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